문의

담당자가 1영업일 안에 답해요(월요일~금요일, 프라하 시간).

지원

support@takejournal.com으로 보내 주세요. 어떤 계좌나 거래를 말하는지 적어 주시고 (페이지 주소면 충분해요), 동기화나 가져오기 문제라면 연결 페이지나 계좌의 가져오기 카드에서 실행 보고서를 첨부해 주세요. 무엇이 들어오고 무엇이 빠졌는지 보여 줘요. 1영업일 안에, 월요일부터 금요일까지 프라하 시간(CET/CEST)으로 답해요.

지금 앱과 사이트가 정상인지: status.takejournal.com에서 외부에서 5분마다 확인해요.

버그와 요청

버그, 필요한 플랫폼, 이상해 보이는 수치도 같은 주소로 보내 주세요. 기대한 것과 실제로 본 것을 적어 주시고, 스크린샷이 있으면 도움이 돼요.

회사

TakeJournal은 IT System Development s.r.o.(Roztylská 1860/1, 148 00 Praha 4 – Chodov, 체코, 회사 번호 07553897, VAT 번호 CZ07553897)가 만들어요. 나머지는 약관과 개인정보 처리방침에 있어요.

선물 및 외환 거래에는 상당한 위험이 따르며 모든 투자자에게 적합하지 않아요. 투자자는 초기 투자금 전부 또는 그 이상을 잃을 수 있어요. 위험 자본이란 재정적 안정이나 생활 방식을 위태롭게 하지 않고 잃어도 되는 돈이에요. 거래에는 위험 자본만 사용해야 하며, 충분한 위험 자본이 있는 사람만 거래를 고려해야 해요. 과거의 성과가 반드시 미래의 결과를 나타내지는 않아요. TakeJournal은 매매일지와 분석 도구로, 투자 조언을 하지 않으며 주문을 보내지 않아요.

NinjaTrader®는 NinjaTrader Group, LLC의 등록 상표예요. 어떤 NinjaTrader 회사도 여기에 설명된 제품이나 서비스의 소유자, 개발자 또는 제공자와 아무런 관계가 없으며, 그러한 제품이나 서비스에 대한 지분, 소유권 또는 기타 어떠한 이해관계도 없고, 그러한 제품이나 서비스를 보증, 추천 또는 승인하지 않아요.