Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 26. října 2026

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje TakeJournal uchovává, když používáš web takejournal.com a aplikaci na adrese app.takejournal.com, proč, jak dlouho a jaká máš práva. Uchováváme jen to, co služba potřebuje, tvoje data nikdy neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě.

1. Kdo odpovídá

Správcem tvých osobních údajů je IT System Development s.r.o., Roztylská 1860/1, 148 00 Praha 4 – Chodov, Česká republika, IČO 07553897, DIČ CZ07553897, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 302019 („my“). Ve všem, co se týká těchto zásad, nám můžeš napsat na support@takejournal.com.

2. Co uchováváme

• Tvůj účet: e-mailová adresa, jméno a heslo, uložené jen jako osolený hash. Pokud se přihlašuješ přes Google, také identifikátor tvého účtu Google, e-mailová adresa a jméno.
• Přihlášení přes Google: když se přihlásíš přes Google, Google nám sdělí identifikátor tvého účtu Google, e-mailovou adresu, zda je ta adresa ověřená, a tvoje jméno. Může poslat i profilovou fotku a jazyk, které neuchováváme. Tyto údaje používáme jen pro tvůj účet TakeJournal: abychom tě přihlásili, ukázali tvoje jméno a adresu v aplikaci a posílali ti e-maily o účtu popsané níže. Nikomu je nesdílíme, nepoužíváme je k ničemu jinému a smažou se s tvým účtem. Používání informací získaných z Google API ze strany TakeJournal se řídí Google API Services User Data Policy, včetně požadavků na omezené použití.
• Připojení k brokerům: přihlašovací údaje, které zadáš pro svého brokera nebo jeho poskytovatele dat (například Rithmic): uživatelské jméno, heslo, systém a bránu; nebo, pokud ho platforma vydává, tvůj API klíč (například TopstepX). Heslo nebo klíč ukládáme zašifrované. Přihlašovací údaje používáme jen ke čtení tvých dat. TakeJournal nikdy nezadá, nezmění ani nezruší příkaz. Pokud tě platforma místo toho přihlásí na své vlastní stránce (například tastytrade, cTrader nebo Tradovate), tvoje heslo nikdy nevidíme: platforma dá TakeJournal přístupový token, který ukládáme zašifrovaný a používáme jen ke čtení; můžeš ho odvolat u platformy nebo smazáním připojení.
• Doplněk pro NinjaTrader 8 a programy pro MetaTrader 4 a 5: tady nám žádné heslo nedáváš. Nainstaluješ doplněk TakeJournal do NinjaTraderu 8 nebo jeho program do MetaTraderu 4 nebo 5; nese vlastní klíč, z něhož uchováváme jen hash, a posílá nám exekuce nebo obchody tvého obchodního účtu (účet, instrument, stranu, množství, cenu, čas, příkaz a poplatky) a z MetaTraderu také vklady a výběry účtu a velikosti kontraktů obchodovaných symbolů, nic dalšího. Nový klíč nebo smazání připojení ten starý zastaví.
• Tvoje obchodní data: co přečteme od tvého brokera nebo co importuješ ze souborů: tvoje obchodní účty (názvy, zůstatky, limity rizika), příkazy a filly, obchody z nich sestavené, výsledky a poplatky a tržní ceny kolem každého obchodu, které používáme pro grafy a statistiky.
• Co přidáš: poznámky, štítky, strategie, hodnocení, poznámky ke dni a týdnu, peněžní záznamy jako payouty a poplatky, snímky obrazovky a obchody zadané ručně.
• Import s AI: když požádáš AI, aby namapovala výpis, jehož formát TakeJournal nezná, pošleme společnosti Anthropic název souboru, názvy sloupců a prvních dvacet řádků spolu s tvým časovým pásmem; u výpisu v PDF text jeho stránek. Než cokoli opustí náš server, čísla účtů, další dlouhé identifikátory a e-mailové adresy se nahradí zástupnými znaky. Záhlaví výpisu v PDF může stále ukazovat tvoje jméno a adresu, jak je broker tiskne; jdou spolu s textem. Odpověď (který sloupec co znamená nebo filly nalezené v PDF) se na našem serveru použije na zbytek souboru. O každém takovém požadavku vedeme záznam: kdy, pro koho, kolik tokenů spotřeboval a kolik stál, nikdy obsah požadavku. Nic se neposílá, dokud v dialogu importu nezvolíš AI; bez ní se výpis mapuje podle názvů sloupců jen na našem serveru. Vrácené mapování (který sloupec co znamená, nikdy řádek souboru) může být nabídnuto jinému uživateli, který importuje soubor se stejnými sloupci, aby jeho import nepotřeboval požadavek na AI. Výpis, který v dialogu importu označíš jako výpis z OKX, Bitgetu nebo Hyperliquidu a jehož formát TakeJournal ještě nezná, se takto pošle i bez té volby, dokud se formát nenaučí. Z takového importu uchováváme názvy sloupců a přiřazení, se kterým jsi ho naimportoval, propojené s tvým účtem jen do chvíle, než se shodnou importy tří uživatelů; pak zůstane jen samotné přiřazení, aby se výpisy té burzy importovaly všem.
• AI chat: když položíš otázku chatu v aplikaci, pošleme společnosti Anthropic otázku, stránku, ze které se ptáš, a její filtry a to, co chat přečte z tvého deníku, aby mohl odpovědět: čísla, obchody s jejich poznámkami a štítky, poznámky ke dni a týdnu a druhy, prop firmy a zůstatky tvých účtů. Než cokoli opustí náš server, čísla a názvy účtů se nahradí zástupnými znaky a odpověď je na naší straně zase ukáže. Tvoje konverzace uchováváme, aby ses k nim mohl vrátit, a o každém požadavku vedeme stejný záznam jako u importu s AI. Nic se neposílá, dokud chatu nepoložíš otázku.
• Chat průvodce na tomto webu: když bez účtu položíš otázku chatu na takejournal.com, pošleme společnosti Anthropic otázku a adresu stránky, kterou čteš, a chat odpovídá jen z našeho průvodce. Každou konverzaci uchováváme 30 dní po její poslední otázce: tvoje otázky tak, jak jsi je napsal (se vším, co do nich napíšeš, třeba e-mailovou adresou nebo jménem), adresu a jazyk stránky a odpovědi, s tím, kdy padly. Náš tým je čte, aby zlepšoval průvodce a časté otázky, a o každé nové konverzaci dostane e-mail, bez jejího textu. Nic dalšího o tobě s nimi neuchováváme: za chatem není žádný účet, takže tvoje jméno nebo e-mail známe, jen když je napíšeš. U každé odpovědi uchováváme také, kolik tokenů spotřebovala a kolik stála, spolu s hashem náhodného identifikátoru v cookie (tj_visit) a hashem tvé IP adresy, které počítají otázky na návštěvníka a na síť a drží navazující otázku v její konverzaci; oba hashe se mažou po dvou dnech.
• AI review: v plánu s AI review a se zapnutým „Review každého týdne automaticky“ v tvém profilu (pro nový účet je vypnuté) po každém týdnu, ve kterém jsi uzavřel obchody, pošleme společnosti Anthropic deník toho týdne, aby jeho AI napsala review týdne: obchody s poznámkami, štítky, odpověďmi z checklistu a plány, tvoje poznámky ke dni a týdnu, statistiky týdne a 90 dní před ním, stav pravidel a zůstatky tvých prop účtů, ve Fleetu to, co ti během týdne řekl Spotter, a předchozí review. Review dne se posílá jen tehdy, když o něj požádáš na stránce dne, se stejnými daty za ten den. Než cokoli opustí náš server, čísla a názvy účtů se nahradí zástupnými znaky. Review se uchovává v tvém deníku jako poznámka a o každém požadavku vedeme stejný záznam jako u importu s AI.
• Spotterova slova: v plánu se Spotterem a se zapnutým „Formulováno AI“ v tvém profilu (je zapnuté, dokud ho nevypneš) jde každá zpráva, kterou Spotter řekne, zatímco je TakeJournal otevřený, společnosti Anthropic, aby ji její AI zformulovala v tvém jazyce, jen s fakty zprávy: Spotterovou prostou větou, symbolem, velikostí, časy a výsledkem obchodu, dosavadními obchody a výsledkem dne a pravidlem nebo historií, kterou zpráva cituje. Neposílají se žádné poznámky, názvy účtů ani čísla účtů. Zformulovaná zpráva se uchovává se Spotterovou zprávou v tvém deníku a o každém požadavku vedeme stejný záznam jako u importu s AI.
• Hlášení, která nám pošleš: když nám nahlásíš problém nebo nápad z AI chatu (hlášení pošle jen tehdy, když ho o to požádáš a souhlasíš s tím, co pošle) nebo z jeho formuláře „Nahlásit problém nebo nápad“, uchováme, co jsi napsal, stránku, na které jsi byl, a její filtry, verzi aplikace a u hlášení z chatu konverzaci, ze které vzniklo, spolu s tvým účtem. Hlášení čte jen náš tým.
• Stránky, které sdílíš: když vytvoříš veřejný odkaz tlačítkem Sdílet (na den, týden, měsíc nebo jeden obchod), uchováme kopii toho, co jeho stránka ukazuje, zmrazenou v tu chvíli: výsledek v jednotce, kterou jsi vybral, za vybrané účty dohromady; pokud je vypíšeš, čas, symbol, směr a výsledek každého obchodu; u jednoho obchodu také jeho časy, ceny, body, R a nejlepší a nejhorší cenu, dokud byl otevřený; a jméno jen tehdy, když nějaké napíšeš. Stránka nikdy neukazuje číslo, prop firmu ani zůstatek účtu, tvůj e-mail, velikosti ani poznámky. Kdokoli s odkazem ji může otevřít bez přihlášení a stránka žádá vyhledávače, aby ji neindexovaly. Uchováváme také, kdy byl odkaz vytvořen a zrušen a kolikrát byl otevřen, nic o tom, kdo ho otevřel. Sdílená stránka může být také zobrazena vložená do jiného webu, kam ji umístíš.
• Soubory, které importuješ: každý soubor, který importuješ, uchováváme komprimovaný, abys ho mohl znovu stáhnout v Importech na stránce jeho účtu; počítá se do tvého úložiště. Smaže se, když ho tam smažeš, když smažeš účet, do kterého šel, když začneš znovu, nebo s tvým účtem.
• API a připojení AI asistenti: v plánu, který je obsahuje, si můžeš v profilu vytvořit klíč pro API TakeJournal, nebo ke svému deníku připojit AI asistenta jiné firmy (například Claude nebo ChatGPT) přes MCP server TakeJournal: přihlásíš se na naší stránce a přístup povolíš. Klíč i asistent mohou jen číst: tvoje účty, obchody, filly a statistiky, a pokud to povolíš, i tvoje poznámky, poznámky ke dnům a týdnům, AI review a zprávy Spottera. Nic nemění, nemažou ani neposílají a k tvému brokerovi se nikdy nedostanou. Čtou, dokud klíč nezrušíš nebo asistenta v profilu neodpojíš, nebo dokud jim nevyprší platnost. Z klíče uchováváme jen jeho hash, s jeho názvem, tím, co smí číst, kdy vznikl, kdy vyprší a kdy byl naposledy použit; z asistenta totéž, se jménem a adresou, kterými se sám představí, a jen hashe přístupových tokenů, které mu vydáme. Volání každého klíče a asistenta počítáme, abychom drželi limity tvého plánu. Kdo klíč má, může s ním číst tvůj deník, takže ho drž v tajnosti. Co asistent přečte, dostane spolu s tím, na co se ho ptáš, firma, která ho provozuje, a řídí se to jejími vlastními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů (viz oddíl 5). Čísla a názvy účtů asistent přečte, jen když mu to povolíš při připojení nebo při vytvoření jeho klíče (políčko je předem zaškrtnuté); jinak jsou nahrazené zástupnými označeními, stejně jako v AI chatu. Klíč použitý pro tvoje vlastní volání API je čte tak, jak je ukazuje aplikace.
• Lidé, které pozveš: pokud někomu (například mentorovi) dáš přístup ke svému deníku nebo jeho části, vidí to, co s ním sdílíš, dokud přístup neukončíš.
• Kontrola deníku člověkem: jen když o ni požádáš, může někdo z našeho týmu přečíst tvůj deník, aby ho zkontroloval; čte to, co kontrola potřebuje, a výsledek se uchová v tvém deníku.
• Tvůj veřejný profil: pokud se rozhodneš zveřejnit profil (například ověřené výsledky nebo místo v žebříčku), ukazuje jen to, co vybereš, veřejnosti nebo komunitě, kterou vybereš, dokud ho nestáhneš. Bez tvého rozhodnutí se nic nezveřejní.
• Anonymní statistiky: tvoje obchody a účty se mohou započítat do statistik mnoha traderů, které můžeme zveřejnit (například úspěšnost zkoušek prop firem nebo doba do prvního payoutu). Započítávají se bez tvého jména, e-mailu, názvů a čísel účtů a zveřejňují se jen jako souhrny, ze kterých nelze poznat žádného tradera ani účet. Přepínač v tvém profilu, který přijde s prvními takovými statistikami, tě z nich kdykoli vyřadí; tvoje data se pak nezapočítají do žádných nových.
• Push notifikace: když na zařízení zapneš upozornění (Profil → Upozornění → Na tomto zařízení), jeho prohlížeč nám dá adresu u push služby svého výrobce a klíče k šifrování pro toto zařízení. Uchováváme je spolu s časem doručení posledního upozornění, dokud upozornění na tom zařízení nevypneš nebo se na něm neodhlásíš, nebo dokud nám push služba neoznámí, že adresa už neexistuje. Každé upozornění (alert, nebo ve Fleetu Spotterova zpráva) je zašifrované tak, aby ho mohlo přečíst jen to zařízení, a neobsahuje částky.
• Technické údaje: když používáš aplikaci, náš server zaznamenává IP adresu, identifikaci prohlížeče, požadovanou adresu a čas. Web takejournal.com takový záznam nevede. Pokud ho budeme potřebovat k nalezení chyby, může web vést stejný záznam také, nejvýš 14 dní.
• Platby: když koupíš plán, tvoje jméno, fakturační adresa a DIČ, pokud ho uvedeš, plán a jeho období, tvoje platby, faktury a vrácení peněz, jak je hlásí Stripe, a identifikátory Stripe pro tebe jako zákazníka a pro tvoje předplatné. Údaje tvé karty jdou jen do Stripe; nikdy je nevidíme. Pauza předplatného se ukládá s jejím začátkem a koncem a pošleme ti e-mail, když ji nastavíš, a týden před jejím koncem. Když v aplikaci rušíš předplatné a napíšeš proč, uložíme zvolený důvod a tvůj komentář spolu s plánem; čte je náš tým.
• Pozvánky: s placeným plánem ti Profil ukazuje tvůj vlastní odkaz s pozvánkou s kódem, který pro tebe vytvoříme. Když si někdo přes takový odkaz založí účet a do 30 dní si předplatí plán, uchováváme, čí odkaz ho přivedl a kdy, a odměnu z jeho první platby: její částku, platbu, ze které pochází, kdy je splatná a kdy byla připsána na zůstatek zvoucího u Stripe. Zvoucí vidí u každého tradera, kterého jeho odkaz přivedl, kdy přišel, jeho plán, zda je ve zkušební době, nebo platí, a odměnu, nikdy jeho jméno ani e-mailovou adresu. Pozvaný trader o zvoucím nevidí nic.
• Partnerské kódy: některé promo kódy patří našemu partnerovi, webu nebo tvůrci, který TakeJournal doporučuje. Když si s takovým kódem předplatíš plán, uchováváme, o který kód šlo, a platby s ním provedené, abychom partnerovi mohli vyplatit jeho provizi za tvých prvních 12 placených měsíců. Partner od nás dostává jen měsíční souhrny: kolik zákazníků kód použilo, kolik zaplatili a provizi; nikdy tvoje jméno, e-mailovou adresu ani nic z tvého deníku.
• Partneři: pokud jsi náš partner, tvoje jméno nebo název tvé firmy, kontakt na tebe, tvoje platební údaje (bankovní účet nebo účet Wise) a tvoje faktury nám.
• S čím jsi souhlasil: kdy jsi založil účet a se kterými verzemi našich podmínek a těchto zásad jsi souhlasil; tvoje volba ohledně novinek o produktu e-mailem a každá její změna; a u každého nákupu tvoje žádost při placení, aby plán začal hned.
• E-maily tobě: e-maily o tvém účtu a předplatném: potvrzení registrace, obnova hesla, pozvánka, kterou ti někdo poslal, připomenutí před obnovením ročního plánu, potvrzení smazání účtu. Novinky o produktu jen tehdy, pokud jsi je při registraci neodmítl a později je nevypnul na stránce Profil; každý takový e-mail má odkaz, kterým je zastavíš. Mezi novinky o produktu patří i nejvýš tři e-maily po skončení placeného plánu (po 7, 30 a 90 dnech) o tom, co ti v účtu zůstává, a o našich plánech; ten po 30 dnech vychází z důvodu, který jsi uvedl při zrušení, pokud jsi nějaký uvedl. U každého e-mailu, který pošleme, uchováváme komu, jakou zprávu, kdy a zda byl doručen, vrácen nebo označen jako spam. Když se odhlásíš, nebo když se e-mail tobě trvale vrátí nebo je označen jako spam, uchováme jednosměrný hash tvé adresy (ne adresu samotnou) na seznamu adres, které novinky o produktu nedostávají; tento seznam zůstává i po smazání tvého účtu.

3. Proč a na jakém právním základě

• Abychom poskytovali službu, ke které ses zaregistroval (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): tvůj účet, čtení a zobrazování tvých obchodních dat, statistiky z nich spočítané, veřejné stránky, které se rozhodneš sdílet, tvoje předplatné a jeho platby a e-maily o tvém účtu a předplatném.
• Abychom provozovali doporučovací program (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jak ho popisují podmínky): čí odkaz koho přivedl, odměny a ukázání plánu a odměny traderů, které přivedl jeho odkaz, zvoucímu, s čímž trader souhlasí předplatným přes odkaz.
• Abychom partnerům vypláceli jejich provizi (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, zaplatit partnerům, co jim dlužíme): se kterým partnerským kódem bylo předplatné zaplaceno a platby s ním provedené.
• Abychom spolupracovali s partnery (plnění smlouvy s partnerem, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): jméno, kontakt a platební údaje partnera; jeho faktury jsou účetní záznamy (níže).
• Abychom vedli účetní a daňové záznamy (právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): faktury a platby.
• Abychom doložili, s čím jsi souhlasil a co jsme poslali (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, prokázat, že dodržujeme zákon): záznam toho, s čím jsi souhlasil, a záznam e-mailů.
• Abychom posílali novinky o produktu našim zákazníkům (náš oprávněný zájem informovat zákazníky o naší vlastní službě, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, jak dovoluje zákon č. 480/2004 Sb., § 7 odst. 3): jen uživatelům, kteří je neodmítli; odmítnout je můžeš kdykoli a zdarma odkazem v každém takovém e-mailu nebo na stránce Profil.
• Abychom nikdy neposlali novinky o produktu na adresu, která je odmítla (právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): seznam zahashovaných adres.
• Abychom udrželi službu bezpečnou a funkční (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): záznamy serveru, zálohy a limity opakovaných pokusů o přihlášení. Abychom omezili opakované požadavky z jedné sítě, počítáme je podle IP adresy, po několik minut, v paměti.
• Aby plán Free zůstal férový (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, na bezplatném plánu, který si jeden člověk nemůže znásobit): jednou denně náš server porovná obchody za posledních 30 dní každého účtu s plánem Free nebo zkušební verzí s obchody ostatních účtů – symbol, směr, minutu vstupu a výstupu, velikost a ceny – a poznamená si, když e-mailové adresy dvou účtů vedou do stejné schránky (například adresa Gmailu s tečkami nebo s +štítkem). Když se většina obchodů dvou účtů shoduje, shodu si prohlédne člověk z našeho týmu; nic se nerozhoduje automaticky a účet se pozastaví jen po tomto posouzení, se zprávou, která ti řekne proč. Kvůli tomu se nedělá žádná kopie tvých obchodů a nezaznamenává se žádná IP adresa ani zařízení.
• Abychom TakeJournal opravili a zlepšili podle hlášení, které nám pošleš (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, reagovat na to, co jsi nahlásil): hlášení a to, co k němu patří.
• Abychom odpověděli na otázku, kterou položíš chatu průvodce na webu (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, odpovědět na to, na co ses ptal): otázka a hashe, které omezují, kolik otázek smí položit návštěvník a síť.
• Abychom podle toho, na co se návštěvníci ptají chatu průvodce, zlepšovali průvodce a časté otázky (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, na průvodci, který odpovídá na to, co návštěvníci chtějí vědět): konverzace, 30 dní, čte je jen náš tým. Můžeš vznést námitku nebo nás požádat o dřívější smazání konverzace na support@takejournal.com; napiš nám, na co ses ptal a kdy.
• Abychom poskytovali to, co se rozhodneš používat (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): API a asistenty, které připojíš, lidi, které pozveš, soubory, které uchováš, tvůj veřejný profil a kontrolu, o kterou požádáš.
• Abychom počítali a zveřejňovali anonymní statistiky mnoha traderů (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, ukazovat traderům ověřená čísla o firmách a platformách, které používají): tvoje obchody započítané bez čehokoli, co tě identifikuje; kdykoli můžeš vznést námitku přepínačem ve svém profilu.

Neprofilujeme tě, nepoužíváme analytické ani sledovací služby a neukazujeme reklamu. Návštěvy webu a aplikace počítáme sami, bez cookies (náš oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, vědět, kolik lidí TakeJournal používá): z každého načtení stránky náš server vytvoří klíč z IP adresy, identifikace prohlížeče a hodnoty, která se mění každý den a nikdy se neukládá, a uchová jen to, kolik různých klíčů a načtení stránky měl každý den. Neukládá se ani klíč, ani adresa a klíče různých dnů nelze propojit. Návštěva se počítá, až když stránka proběhne v tvém prohlížeči: po načtení pošle stránka našemu serveru svou adresu a nic jiného a klíč se z té zprávy vytvoří stejně. Když přijdeš z jiného webu nebo přes odkaz, stránka našemu serveru řekne i to, odkud přicházíš: ref nebo utm_source odkazu, kterým jsi přišel, jinak název webu, který na ni odkázal (například betalist nebo google), jinak to, že jsi přišel přímo. Za každý den počítáme, kolik návštěvníků a příchodů měl každý takový zdroj, a nic víc. Když si pak založíš účet, uložíme k němu první zdroj, který přinesl tvůj prohlížeč, jen jeho název, abychom věděli, odkud k TakeJournalu přicházejí tradeři; náš tým ho vidí jen jako počty podle zdroje.

Výše popsaná kontrola plánu Free je jediné porovnání dat uživatelů, které děláme, a sama o ničem nerozhoduje.

4. Cookies a úložiště prohlížeče

Aplikace nastavuje dvě cookies, obě nutné k jejímu fungování:

• TAKEJOURNAL_SESSION tě drží přihlášeného. Vyprší po 30 dnech bez aktivity nebo když se odhlásíš. Jeho název může nést předponu __Host-, díky které ho smí nastavit jen app.takejournal.com.
• XSRF-TOKEN chrání tvoje akce v aplikaci před požadavky z jiných webů.

Aplikace si také pamatuje tvoje volby zobrazení (motiv, vrstvy grafu, filtry) v úložišti prohlížeče; nikdy neopustí tvoje zařízení. Web takejournal.com nastavuje jednu cookie, a to jen když položíš otázku chatu průvodce: tj_visit, náhodný identifikátor, který počítá tvoje otázky, na jeden den. Žádné cookies třetích stran nejsou, proto souhlas s cookies nežádáme. Web i aplikace si navíc na 30 dní uloží v úložišti tvého prohlížeče název prvního zdroje, odkud jsi přišel (tl.source, například betalist, s časem); web ho přidává ke svým odkazům do aplikace a z tvého zařízení odchází jen s těmito odkazy a s registrací.

Slevový kód nebo kód pozvánky, který přinesl odkaz, se uchovává v úložišti tvého prohlížeče 30 dní; k nám se dostane jen s platbou a pak se zapomene.

5. Kdo pro nás údaje zpracovává

• OVHcloud provozuje náš server a úložiště snímků obrazovky a importovaných souborů (své objektové úložiště, šifrované) v Limburgu v Německu (EU) a naše doménová jména.
• Google (Google Ireland Limited) poskytuje přihlášení přes Google, když ho zvolíš, a naše vlastní e-mailové schránky (Google Workspace). Google může údaje zpracovávat mimo EU; dělá to podle svých podmínek zpracování údajů, které zahrnují standardní smluvní doložky EU.
• Postmark (ActiveCampaign, LLC, USA) posílá naše e-maily tobě a sděluje nám, zda byl každý doručen, vrácen nebo označen jako spam. Dostává tvou e-mailovou adresu a obsah e-mailu, podle svého dodatku o zpracování údajů, který zahrnuje standardní smluvní doložky EU.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irsko) zpracovává platby, faktury, DPH a vrácení peněz, když koupíš plán, a uchovává údaje tvé karty. Některé údaje zpracovává Stripe jako samostatný správce (například aby předcházel podvodům a plnil své zákonné povinnosti poskytovatele plateb), podle svých zásad ochrany osobních údajů; údaje mohou jít do Stripe, Inc. v USA podle standardních smluvních doložek EU a rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů.
• Tvůj broker a jeho poskytovatel technologie (například Rithmic) dostávají tvoje přihlašovací údaje, když se na tvůj pokyn připojíme, stejně jako by je dostali od jakéhokoli obchodního softwaru. Na to, co dělají, se vztahují jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů.
• Anthropic (Anthropic, PBC, USA) odpovídá přes své API na výše popsané požadavky importu s AI, AI chatu (v aplikaci i na webu), AI review a Spottera. Anthropic tyto požadavky nepoužívá k trénování svých modelů a jejich obsah po odpovědi neuchovává, podle svých obchodních podmínek a dodatku o zpracování údajů, které zahrnují standardní smluvní doložky EU pro předání. Neposíláme žádné číslo účtu: čísla účtů (a u importu e-mailové adresy, u chatu a review názvy účtů) se před odesláním požadavku nahradí zástupnými znaky.
• Firma, která provozuje AI asistenta, kterého připojíš (například Anthropic u Claude, OpenAI u ChatGPT, Google u Gemini), není náš zpracovatel: vybíráš si ji ty a to, co asistent přečte z tvého deníku, dostává spolu s tím, na co se ho ptáš, podle tvé vlastní smlouvy s ní. Její podmínky a zásady ochrany osobních údajů určují, kde údaje zpracovává (případně mimo EU), jak dlouho je uchovává a zda je používá k trénování svých modelů. To je něco jiného než práce Anthropicu pro nás popsaná výše: asistent, kterého připojíš, pracuje pro tebe. Dokud žádného asistenta nepřipojíš, nedostává nic.
• Push služba výrobce tvého prohlížeče (Google pro Chrome, Apple pro Safari a pro aplikaci na iPhonu nebo iPadu, Mozilla pro Firefox, Microsoft pro Edge) doručuje upozornění na zařízení, na kterém jsi je zapnul. Každé dostává zašifrované jen pro to zařízení, takže ho nemůže přečíst; vidí adresu, kterou nám dal tvůj prohlížeč, kdy se upozornění posílá, jeho velikost a adresu našeho serveru. Službu vybírá tvůj prohlížeč a platí podmínky ochrany soukromí jeho výrobce.

Denní zálohy serveru se uchovávají také v našem vlastním úložišti v České republice. Databáze může být také průběžně kopírována na druhý náš server nebo úložiště v EU, aby tě porucha stála sekundy tvého deníku, ne den. Pokud server, zálohy nebo takovou kopii přesuneme k jinému poskytovateli, bude to poskytovatel v EU a tento seznam aktualizujeme před přesunem.

Některé odkazy na brokery nebo prop firmy v TakeJournal mohou být affiliate odkazy. Pokud na takový odkaz klikneš, firma se dozví, že přicházíš z TakeJournal (náš identifikátor v odkazu), nikdy tvoje jméno, e-mail ani nic z tvého deníku.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

• Tvůj účet a vše v něm: dokud tvůj účet existuje. Sám ho můžeš smazat dole na stránce Profil, což smaže vše najednou; pokud nás místo toho požádáš o smazání účtu, smažeme ho do 30 dní; kopie v našich zálohách zmizí během dalších 14 dní.
• Snímek obrazovky nebo připojení k brokerovi, které smažeš, zmizí hned; záložní kopie zmizí do 14 dní. Smazání připojení k brokerovi smaže uložené přihlašovací údaje.
• Push adresa zařízení: dokud upozornění na tom zařízení nevypneš nebo se na něm neodhlásíš, nebo dokud ji jeho push služba nenahlásí jako zaniklou.
• Záznamy serveru: nejvýš 6 měsíců.
• Faktury a záznamy o platbách: 10 let po roce platby, jak vyžaduje český daňový zákon (i po smazání tvého účtu).
• Záznam toho, s čím jsi souhlasil: dokud tvůj účet existuje.
• Důvod, který jsi uvedl při zrušení předplatného, a jeho komentář: dokud tvůj účet existuje.
• Záznam odeslaných e-mailů: 3 roky; po smazání tvého účtu zůstávají jeho položky jen s adresou, jako doklad toho, co bylo posláno.
• Zahashované adresy, které nedostávají novinky o produktu: dokud vůbec novinky o produktu posíláme.
• Konverzace AI chatu: 12 měsíců po poslední otázce, pokud je v chatu nesmažeš dřív.
• Hlášení, která nám pošleš: dokud tvůj účet existuje; hlášení neuchovává konverzaci, kterou jsi smazal.
• Stránky, které sdílíš: kopie, dokud tvůj účet existuje; Zrušit v Profil → Data → Sdílené snapshoty odkaz hned ukončí a jeho stránka pak už nic neukazuje.
• Soubory, které importuješ, pozvánky a veřejný profil: dokud je nesmažeš nebo neukončíš, nebo nesmažeš svůj účet.
• API klíče a připojení asistenti: dokud je nezrušíš nebo neodpojíš, nevyprší jim platnost, nebo nesmažeš svůj účet. Počet jejich volání: jen po ten den.
• Anonymní statistiky: zveřejněné souhrny neobsahují nic, podle čeho by tě šlo poznat, a zůstávají; když statistiky vypneš nebo smažeš svůj účet, tvoje data se nezapočítají do žádných nových.
• Chat průvodce na webu: každá konverzace 30 dní po své poslední otázce; hashe návštěvníka a sítě dva dny.
• Odkazy v našich e-mailech vyprší: obnova hesla po 1 hodině, potvrzení registrace po 24 hodinách, pozvánky po 7 dnech.
• Shoda nalezená kontrolou plánu Free, s naším rozhodnutím o ní: 12 měsíců, nebo dokud se jeden z obou účtů nesmaže.
• Čí odkaz koho přivedl a odměny: dokud existují oba účty; připsaná odměna zůstává také v záznamu Stripe o zůstatku zvoucího.
• Se kterým partnerským kódem bylo předplatné zaplaceno, a jeho platby: dokud z nich může náležet provize (prvních 12 placených měsíců zákazníka, než je vyplacena provize za poslední měsíc); potom už jen v účetních záznamech, po 10 let uvedených výše.
• Údaje partnera: po dobu spolupráce a dokud může náležet provize; jeho faktury a naše platby jemu po 10 let uvedených výše.

7. Tvoje práva

Můžeš nás požádat o kopii svých údajů, o jejich opravu, výmaz, omezení toho, co s nimi děláme, nebo o jejich předání ve strojově čitelném formátu a můžeš vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu. Napiš na support@takejournal.com; odpovídáme do jednoho měsíce. Můžeš také podat stížnost u dozorového úřadu, v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), nebo u úřadu v zemi, kde žiješ.

8. Zabezpečení

Veškerý provoz je šifrovaný (HTTPS). Hesla k brokerům ukládáme zašifrovaná, data leží na serveru v EU, který může číst jen služba, a denně se zálohují.

9. Věk

TakeJournal je určen dospělým. Nepoužívej ho, pokud ti ještě nebylo 18 let.

10. Změny těchto zásad

Když tyto zásady změníme, zveřejníme zde novou verzi s datem a o důležitých změnách informujeme registrované uživatele e-mailem dříve, než začnou platit.