Zum Inhalt springen

Kontakt

Ein Mensch antwortet, innerhalb eines Werktags (Montag bis Freitag, Prager Zeit).

Schreib an support@takejournal.com. Sag, welches Konto oder welchen Trade du meinst (die Adresse der Seite genügt), und häng bei einem Sync- oder Importproblem den Bericht dieses Syncs oder Imports von der Seite Verbindungen oder der Karte Importe des Kontos an; er zeigt, was hereinkam und was ausgelassen wurde. Wir antworten innerhalb eines Werktags, Montag bis Freitag, Prager Zeit (MEZ/MESZ).

Ob die App und die Website gerade laufen: status.takejournal.com, alle fünf Minuten von außen geprüft.

Ein Fehler, eine Plattform, die dir fehlt, eine Zahl, die falsch aussieht: dieselbe Adresse. Sag, was du erwartet und was du gesehen hast; ein Screenshot hilft.

TakeJournal wird von der IT System Development s.r.o. entwickelt, Roztylská 1860/1, 148 00 Praha 4 – Chodov, Tschechische Republik (Firmennummer 07553897, USt-IdNr. CZ07553897). Die AGB und die Datenschutzerklärung sagen den Rest.