Términos del servicio

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Esta es una traducción de la versión en inglés; en caso de duda, prevalece el texto en inglés.

Estos términos se aplican cuando usas TakeJournal, el sitio web takejournal.com y la app en app.takejournal.com. Al crear una cuenta los aceptas. Léelos junto con nuestra Política de privacidad.

1. Quién ofrece TakeJournal

TakeJournal lo ofrece IT System Development s.r.o., Roztylská 1860/1, 148 00 Praga 4 – Chodov, República Checa, número de empresa (IČO) 07553897, NIF-IVA CZ07553897, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, sección C, inscripción 302019 («nosotros»). Contacto: support@takejournal.com.

2. Qué hace TakeJournal y qué no

• TakeJournal es un diario de trading. Lee tus trades de tu broker con el acceso que le das, o de archivos que importas, y los muestra con estadísticas, un calendario, gráficos y tus notas.
• Solo lee. Nunca coloca, cambia ni cancela una orden.
• No es asesoramiento de inversión, ni un broker, ni una prop firm, y no está vinculado a tu broker, a tu prop firm ni a sus proveedores de tecnología.
• Algunos enlaces a brokers o prop firms pueden ser enlaces de afiliado: si compras a través de uno, la firma puede pagarnos una comisión. No cambia tu precio ni decide con qué firmas trabaja TakeJournal ni cuáles muestra.
• Cifras como resultados, comisiones, saldos, la distancia a un límite de drawdown o el mejor y el peor precio durante un trade se calculan con los datos que recibimos. Pueden llegar tarde, estar incompletas o ser erróneas. Antes de actuar según ellas, comprueba las cifras oficiales de tu broker y de tu prop firm.

3. Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años.
• Da una dirección de correo verdadera y guarda tu contraseña para ti; eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Una cuenta es para una persona.
• Avísanos enseguida en support@takejournal.com si crees que otra persona ha usado tu cuenta.

4. Acceso a tu broker

Cuando añades una conexión con un broker, nos encargas iniciar sesión en tu broker con ese acceso, solo para leer, y obtener tus cuentas y trades. Donde una plataforma da una clave de API en lugar de un acceso (por ejemplo TopstepX), vale lo mismo: la clave puede permitir operar, pero TakeJournal la usa solo para leer, nunca para colocar, cambiar ni cancelar una orden, y la guarda cifrada. Confirmas que puedes hacerlo según los términos de tu broker y de tu prop firm. Puedes eliminar la conexión en cualquier momento; su acceso o clave guardados se eliminan con ella. Donde una plataforma te deja iniciar sesión en su propia página y da a TakeJournal un token en lugar de tu acceso (por ejemplo tastytrade, cTrader o Tradovate), lo mismo vale para ese token.

5. Uso justo

No intentes acceder a datos de otros usuarios, sobrecargar o interrumpir el servicio, eludir sus límites ni usarlo para nada ilegal. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, y te diremos por qué.

La API y los asistentes de IA. En un plan que los incluya, puedes leer tu diario mediante la API de TakeJournal con una clave que crees, o conectarle un asistente de IA de otra empresa mediante el servidor MCP de TakeJournal. Ambos solo leen. Una clave es para tu propio uso: mantenla en secreto, no se la des a otros ni construyas sobre ella un servicio para otros, y revócala si puede haberse filtrado. Eres responsable de lo que se lea con tus claves y con los asistentes que conectes. Las llamadas están limitadas por minuto y por día según muestra tu plan; rechazamos las llamadas por encima de los límites, y podemos revocar una clave o desconectar un asistente que se use de forma abusiva, y te diremos por qué. Un asistente que conectas es un servicio de su proveedor, sujeto a los términos de ese proveedor: no somos responsables de lo que haga con lo que lee ni de sus respuestas; las cifras que cite están sujetas a la sección 2.

Una persona puede tener una sola cuenta con el plan Free. Abrir más para mantenerse dentro de sus límites es eludirlos: comparamos operaciones entre cuentas para detectarlo, como describe la política de privacidad, y una persona de nuestro equipo decide antes de suspender cualquier cuenta.

6. Planes y límites

Lo que puedes usar, y cuánto (por ejemplo el número de cuentas, la longitud del historial, el almacenamiento), depende de tu plan, tal como lo muestran la app y la página de precios. El plan Free no tiene límite de tiempo. Una prueba de 7 días de un plan de pago puede activarse una vez; no necesita tarjeta, termina sola y no se cobra nada por ella. Si cambiamos un plan en tu perjuicio, te lo decimos con al menos 30 días de antelación.

7. Planes de pago y pago

• Los precios están en dólares estadounidenses sin IVA. A los clientes de la UE se les añade el IVA en la página de pago, antes de pagar; una empresa con un NIF-IVA de la UE válido lo introduce allí y no paga IVA (inversión del sujeto pasivo). El total se muestra antes de pagar.
• Los pagos los procesa Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda). Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Tus facturas están en Gestionar facturación, en tu Perfil.
• Una suscripción es por un mes o un año y se renueva sola por el mismo periodo hasta que la canceles; cada periodo se cobra al empezar. Antes de que se renueve un plan anual, te enviamos por correo la fecha y el importe.
• Puedes cancelar en cualquier momento en Gestionar facturación. El plan sigue hasta el final del periodo pagado y no se renueva. Allí también puedes cambiar el plan o el periodo: un plan mayor se aplica enseguida y la diferencia por el resto del periodo se cobra enseguida; un plan menor, o mensual en vez de anual, se aplica desde el final del periodo pagado.
• Un plan mensual puede pausarse durante uno, dos o tres meses, una vez cada doce meses, en tu página de Perfil, en Plan y facturación; un plan anual no. La pausa empieza al final del mes que pagaste: mientras dura no se cobra nada, tu cuenta funciona como con el plan Free (no se borra nada, igual que cuando termina un plan de pago) y el plan vuelve con su siguiente pago, a tu precio, cuando termina la pausa. Puedes anular una pausa antes de que empiece, o reanudar antes, lo que inicia un mes nuevo que se cobra al momento. Los meses de un código promocional siguen corriendo durante una pausa.
• Si una renovación no se puede cobrar, Stripe vuelve a intentarlo con la tarjeta durante hasta dos semanas y mientras tanto conservas tu plan; si sigue sin pagarse, la suscripción termina y tu cuenta vuelve a Free.
• Cuando termina un plan de pago no se borra nada: sus funciones se detienen, las cuentas por encima del límite del plan Free esperan a que elijas cuáles siguen en uso, y el historial más antiguo de lo que permite el plan se oculta hasta que un plan lo permita de nuevo.
• Podemos cambiar los precios. Un precio nuevo se aplica a una suscripción en curso solo a partir de una renovación al menos 30 días después de avisarte por correo; puedes cancelar antes.
• Un código promocional da el descuento que indica su oferta: un porcentaje o un importe del primer pago, de los pagos de algunos meses o de cada pago. Lo introduces en el pago, o lo trae un enlace; no se puede añadir a un pago ya hecho y no se canjea por dinero. Una oferta puede estar limitada en el tiempo, en su número de usos, a clientes nuevos o a algunos planes. Un código también puede rebajar el precio de un cambio a un plan mayor. Una oferta también puede dar a una primera suscripción algunos días gratis antes de su primer pago: durante ellos no se cobra nada, y una suscripción cancelada antes de que terminen nunca se cobra. Un código puede venir de un socio (un sitio web o un creador) que recibe de nosotros una comisión por los pagos hechos con él; eso no cambia tu precio ni la oferta.
• El programa de referidos: con un plan de pago obtienes tu propio enlace de invitación. Un trader que crea una cuenta con él y se suscribe en 30 días obtiene el descuento que ofrece el programa en su primera suscripción (un código promocional que use ocupa su lugar). Cuando el primer pago de ese trader tiene 14 días y no se ha reembolsado, recibes su importe sin IVA como crédito en tu saldo de Stripe, que se descuenta de tus próximos pagos; el crédito no se paga ni se cambia por dinero. Tu crédito se limita al precio de un año de tu plan; una recompensa que lo supere espera hasta que quepa. Una recompensa por trader invitado; invitarte a ti mismo, o cuentas creadas para cobrar recompensas, no da nada, y podemos retirar esas recompensas. Podemos cambiar o terminar el programa; el crédito ya dado se mantiene. Un plan que te damos gratis (un código del 100 %) mantiene tu enlace y el descuento del trader invitado, pero no da crédito: el primer pago de un trader hecho mientras tu plan no te cuesta nada no trae recompensa.
• Eliminar tu cuenta cancela su suscripción enseguida; aun así puedes pedir un reembolso según la sección 8.

8. Reembolsos y derecho de desistimiento

• Primer pago de un plan anual: en los 14 días siguientes puedes pedir que te devolvamos el importe completo.
• Primer pago de un plan mensual: en los 14 días siguientes puedes desistir y recuperar la parte del mes que no has usado.
• Las renovaciones no se reembolsan: puedes cancelar antes de una renovación, y un plan mensual sigue hasta el final de su mes pagado.
• El derecho de desistimiento. Si eres consumidor en la UE, puedes desistir del contrato en los 14 días siguientes a su celebración sin dar razones. En el pago pides que tu plan empiece enseguida, así que el servicio empieza dentro de esos 14 días; si luego desistes, pagas los días usados y te reembolsamos el resto (en el primer pago de un plan anual, el importe completo, como arriba). Lo mismo vale para todos, vivas donde vivas.
• Cómo: escribe a support@takejournal.com, mejor desde la dirección de correo de tu cuenta; basta cualquier declaración clara, y puedes usar el formulario de abajo. Reembolsamos en los 14 días siguientes a tu solicitud, a la tarjeta con la que pagaste.

Modelo de formulario de desistimiento (complétalo y envíalo solo si quieres desistir del contrato): A IT System Development s.r.o., Roztylská 1860/1, 148 00 Praga 4 – Chodov, República Checa, support@takejournal.com: Por la presente te comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: TakeJournal, plan …, pedido el … / Nombre: … / Dirección de correo de la cuenta: … / Fecha: …

9. Tus datos

Tus datos siguen siendo tuyos. Nos permites guardarlos y tratarlos para ofrecerte TakeJournal y, sin nada que te identifique, para contarlos en estadísticas anónimas de muchos traders (puedes desactivarlo en tu perfil), como describe la Política de privacidad. Puedes pedir una copia de ellos o su eliminación en cualquier momento. Si publicas algo (una página compartida, un perfil público, un puesto en una clasificación), nos permites mostrarlo como lo elegiste hasta que lo retires; no debe infringir la ley ni los derechos de otros, y podemos retirar lo que lo haga.

10. Disponibilidad

Trabajamos para que TakeJournal esté disponible y sea correcto, pero lo ofrecemos tal como es y no podemos prometer que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos cambiar o añadir funciones; te avisamos con antelación de los cambios que te quiten algo.

11. Responsabilidad

Las decisiones de trading son tuyas. No respondemos de pérdidas de trading ni de beneficios perdidos y, en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad por cualquier otra cosa se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. Esto no limita la responsabilidad que la ley no permite limitar ni ningún derecho que tengas como consumidor.

12. Fin

Puedes dejar de usar TakeJournal y eliminar tu cuenta tú mismo en tu Perfil en cualquier momento. Podemos terminar el servicio avisando con 30 días por correo, o enseguida si incumples gravemente estos términos.

13. Cambios de estos términos

Publicamos los cambios aquí con la fecha. Avisamos a los usuarios registrados de los cambios importantes por correo al menos 30 días antes de que se apliquen; si no estás de acuerdo, puedes terminar tu cuenta antes.

14. Ley y disputas

Estos términos se rigen por la ley checa. Si eres consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas del país donde vives y puedes acudir a sus tribunales. Los consumidores también pueden dirigirse a la Inspección Checa de Comercio (coi.gov.cz) para resolver extrajudicialmente una disputa con nosotros.

15. Nombres de terceros

Rithmic, Bookmap y los nombres de brokers y prop firms son marcas de sus titulares. Los mencionamos solo para describir con qué funciona TakeJournal.

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