Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali conserva TakeJournal quando usi il sito takejournal.com e l’app su app.takejournal.com, perché, per quanto tempo e quali diritti hai. Conserviamo solo ciò che serve al servizio, non vendiamo mai i tuoi dati e non li usiamo per la pubblicità.

1. Chi è responsabile

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è IT System Development s.r.o., Roztylská 1860/1, 148 00 Praha 4 – Chodov, Repubblica Ceca, numero di registrazione (IČO) 07553897, partita IVA CZ07553897, iscritta nel Registro delle imprese tenuto dal Tribunale municipale di Praga, sezione C, inserto 302019 («noi»). Puoi contattarci a support@takejournal.com per qualsiasi cosa riguardi questa informativa.

2. Che cosa conserviamo

• Il tuo account: indirizzo e-mail, nome e password, conservata solo come hash con sale. Se accedi con Google, anche l’identificativo del tuo account Google, l’indirizzo e-mail e il nome.
• Accesso con Google: quando accedi con Google, Google ci comunica l’identificativo del tuo account Google, l’indirizzo e-mail, se quell’indirizzo è confermato e il tuo nome. Può inviare anche la foto del profilo e la lingua, che non conserviamo. Usiamo questi dati solo per il tuo account TakeJournal: per farti accedere, per mostrare nome e indirizzo nell’app e per inviarti le e-mail sul tuo account descritte più avanti. Non li condividiamo con nessuno e non li usiamo per nient’altro, e vengono cancellati con il tuo account. L’uso da parte di TakeJournal delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetta la Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di uso limitato.
• Connessioni con i broker: l’accesso che inserisci per il tuo broker o il suo fornitore di dati (per esempio Rithmic): nome utente, password, sistema e gateway; oppure, dove la piattaforma ne rilascia una, la tua chiave API (per esempio TopstepX). La password o la chiave sono conservate cifrate. Usiamo l’accesso solo per leggere i tuoi dati. TakeJournal non invia, non modifica e non annulla mai un ordine. Dove la piattaforma ti fa invece accedere sulla propria pagina (per esempio tastytrade, cTrader o Tradovate), non vediamo mai la tua password: la piattaforma dà a TakeJournal un token di accesso, che conserviamo cifrato e usiamo solo per leggere; puoi revocarlo presso la piattaforma o eliminando la connessione.
• L’add-on per NinjaTrader 8 e i programmi per MetaTrader 4 e 5: qui non ci dai alcuna password. Installi l’add-on di TakeJournal in NinjaTrader 8, o il suo programma in MetaTrader 4 o 5; porta una chiave propria, di cui conserviamo solo un hash, e ci invia le esecuzioni o le operazioni del tuo conto di trading (il conto, lo strumento, il lato, la quantità, il prezzo, l’ora, l’ordine e le commissioni) e, da MetaTrader, i depositi e i prelievi del conto e le dimensioni dei contratti dei simboli negoziati, nient’altro. Una nuova chiave, o l’eliminazione della connessione, ferma quella vecchia.
• I tuoi dati di trading: ciò che leggiamo dal tuo broker o che importi dai file: i tuoi conti di trading (nomi, saldi, limiti di rischio), ordini e fill, i trade costruiti da essi, risultati e commissioni, e i prezzi di mercato intorno a ogni trade usati per grafici e statistiche.
• Ciò che aggiungi: note, tag, strategie, valutazioni, note del giorno e della settimana, registrazioni di cassa come payout e commissioni, screenshot e trade inseriti a mano.
• L’import con l’IA: quando chiedi all’IA di mappare un estratto conto il cui formato TakeJournal non conosce, inviamo ad Anthropic il nome del file, i nomi delle colonne e le prime venti righe, insieme al tuo fuso orario; per un estratto in PDF, il testo delle sue pagine. Prima che qualcosa lasci il nostro server, numeri di conto, altri identificativi lunghi e indirizzi e-mail vengono sostituiti da segnaposto. L’intestazione di un estratto in PDF può ancora mostrare il tuo nome e indirizzo come li stampa il broker; vanno con il testo. La risposta (quale colonna significa che cosa, o i fill trovati in un PDF) viene applicata sul nostro server al resto del file. Teniamo una registrazione di ogni richiesta: quando, per chi, quanti token ha usato e quanto è costata, mai il contenuto della richiesta. Non si invia nulla se non scegli l’IA nella finestra di import; senza di essa, un estratto viene mappato dai nomi delle colonne solo sul nostro server. La mappatura restituita (quale colonna significa che cosa, mai una riga del file) può essere offerta a un altro utente che importa un file con le stesse colonne, così il suo import non ha bisogno di una richiesta all’IA. Un estratto conto che indichi nella finestra di importazione come di OKX, Bitget o Hyperliquid e di cui TakeJournal non conosce ancora il formato viene inviato allo stesso modo anche senza quella scelta, finché il formato non è appreso. Di un’importazione così conserviamo i nomi delle colonne e la mappatura con cui l’hai importato, legati al tuo account solo finché le importazioni di tre utenti non concordano; poi resta solo la mappatura, perché gli estratti conto di quell’exchange si importino per tutti.
• La chat con l’IA: quando fai una domanda alla chat nell’app, inviamo ad Anthropic la domanda, la pagina da cui la fai e i suoi filtri, e ciò che la chat legge dal tuo diario per rispondere: cifre, trade con le loro note e i loro tag, note del giorno e della settimana, e tipi, prop firm e saldi dei tuoi conti. Prima che qualcosa lasci il nostro server, numeri e nomi dei conti vengono sostituiti da segnaposto, e la risposta li mostra di nuovo dalla nostra parte. Conserviamo le tue conversazioni perché tu possa tornarci, e la stessa registrazione di ogni richiesta dell’import con l’IA. Non si invia nulla se non fai una domanda alla chat.
• La chat della guida su questo sito: quando fai una domanda alla chat su takejournal.com senza account, inviamo ad Anthropic la domanda e l’indirizzo della pagina che leggi, e la chat risponde solo dalla nostra guida. Conserviamo ogni conversazione per 30 giorni dopo la sua ultima domanda: le tue domande come le hai scritte (con quello che ci scrivi, come un indirizzo e-mail o un nome), l’indirizzo e la lingua della pagina e le risposte, con il momento in cui sono state date. Il nostro team le legge per migliorare la guida e le FAQ, e riceve un’e-mail per ogni nuova conversazione, senza il suo testo. Nient’altro su di te viene conservato con esse: dietro la chat non c’è un account, quindi conosciamo il tuo nome o il tuo indirizzo e-mail solo se li scrivi. Di ogni risposta conserviamo anche quanti token ha usato e quanto è costata, con un hash di un identificativo casuale in un cookie (tj_visit) e un hash del tuo indirizzo IP, che contano le domande per visitatore e per rete e tengono una domanda successiva nella sua conversazione; entrambi gli hash vengono cancellati dopo due giorni.
• Le review dell’IA: con un piano che include le review dell’IA e con «Review automatica di ogni settimana» attiva nel tuo profilo (è disattivata per un nuovo account), dopo ogni settimana in cui hai chiuso trade inviamo ad Anthropic il diario di quella settimana perché la sua IA scriva la review della settimana: i trade con note, tag, risposte alla checklist e piani, le note del giorno e della settimana, le statistiche della settimana e quelle dei 90 giorni precedenti, lo stato delle regole e i saldi dei tuoi conti prop, su Fleet ciò che Spotter ti ha detto durante la settimana, e la review precedente. La review di un giorno viene inviata solo quando la chiedi nella pagina del giorno, con gli stessi dati per quel giorno. Prima che qualcosa lasci il nostro server, numeri e nomi dei conti vengono sostituiti da segnaposto. La review viene conservata nel tuo diario come una nota, e teniamo la stessa registrazione di ogni richiesta dell’import con l’IA.
• Le parole di Spotter: con un piano che include Spotter e con «Formulato dall’IA» attivo nel tuo profilo (è attivo finché non lo disattivi), ogni messaggio che Spotter dice mentre TakeJournal è aperto va ad Anthropic perché la sua IA lo formuli nella tua lingua, con i soli fatti del messaggio: la frase semplice di Spotter, il simbolo, la dimensione, gli orari e il risultato del trade, i trade e il risultato del giorno fin lì, e la regola o lo storico che il messaggio cita. Non si inviano note, nomi di conti né numeri di conto. Il messaggio formulato viene conservato con il messaggio di Spotter nel tuo diario, e teniamo la stessa registrazione di ogni richiesta dell’import con l’IA.
• Le segnalazioni che ci invii: quando ci segnali un problema o un’idea dalla chat con l’IA (invia una segnalazione solo quando glielo chiedi e accetti ciò che invierà) o dal suo modulo «Segnala un problema o un’idea», conserviamo ciò che hai scritto, la pagina in cui eri e i suoi filtri, la versione dell’app e, per una segnalazione dalla chat, la conversazione da cui è partita, con il tuo account. Solo il nostro team legge le segnalazioni.
• Le pagine che condividi: quando crei un link pubblico con Condividi (a un giorno, una settimana, un mese o un trade), conserviamo una copia di ciò che la sua pagina mostra, congelata in quel momento: il risultato nell’unità che hai scelto, per i conti che hai scelto insieme; se li elenchi, l’ora, il simbolo, la direzione e il risultato di ogni trade; per un singolo trade anche i suoi orari, prezzi, punti, R e il prezzo migliore e peggiore mentre era aperto; e un nome solo se ne scrivi uno. La pagina non mostra mai il numero, la prop firm o il saldo di un conto, la tua e-mail, le dimensioni né le note. Chiunque abbia il link può aprirla senza accedere, e chiede ai motori di ricerca di non indicizzarla. Conserviamo anche quando il link è stato creato e revocato e quante volte è stato aperto, nulla su chi lo ha aperto. Una pagina condivisa può anche essere mostrata incorporata in un altro sito dove la inserisci.
• I file che importi: conserviamo ogni file che importi, compresso, perché tu possa scaricarlo di nuovo in Importazioni sulla pagina del suo conto; conta nel tuo spazio di archiviazione. Viene cancellato quando lo cancelli lì, quando cancelli il conto in cui è stato importato, quando ricominci da capo o con il tuo account.
• L’API e gli assistenti IA collegati: con un piano che li include, puoi creare nel tuo profilo una chiave per l’API di TakeJournal, oppure collegare al tuo diario un assistente IA di un’altra azienda (per esempio Claude o ChatGPT) tramite il server MCP di TakeJournal, accedendo dalla nostra pagina e dandogli il permesso. Una chiave o un assistente può solo leggere: i tuoi conti, i trade, i fill e le statistiche e, se lo permetti, le tue note, le note del giorno e della settimana, le review IA e i messaggi di Spotter. Non modifica, non cancella e non invia nulla, e non raggiunge mai il tuo broker. Legge finché non revochi la chiave o non scolleghi l’assistente nel tuo profilo, o finché non scade. Di una chiave conserviamo solo l’hash, con il suo nome, ciò che può leggere, quando è stata creata, quando scade e quando è stata usata l’ultima volta; di un assistente lo stesso, con il nome e l’indirizzo che dà di sé, e solo gli hash dei token di accesso che gli diamo. Contiamo le chiamate di ogni chiave e di ogni assistente per rispettare i limiti del tuo piano. Chi ha una chiave può leggere il tuo diario con essa, quindi tienila segreta. Ciò che un assistente legge va, insieme a ciò che gli chiedi, all’azienda che lo fornisce, e vi si applicano i termini e l’informativa sulla privacy di quell’azienda (vedi la sezione 5). Un assistente legge i numeri e i nomi dei tuoi conti solo se glielo permetti quando lo colleghi o crei la sua chiave (la casella è spuntata all’inizio); altrimenti sono sostituiti da segnaposto, come nella chat IA. Una chiave usata per le tue chiamate all’API li legge come li mostra l’app.
• Le persone che inviti: se dai a qualcuno (per esempio un mentore) l’accesso al tuo diario o a una sua parte, vede ciò che condividi con lui finché non chiudi l’accesso.
• Una review fatta da una persona: solo quando la chiedi, una persona del nostro team può leggere il tuo diario per esaminarlo; legge ciò che serve alla review, e la review viene conservata nel tuo diario.
• Il tuo profilo pubblico: se scegli di pubblicare un profilo (per esempio risultati verificati o un posto in una classifica), mostra solo ciò che scegli, al pubblico o alla community che scegli, finché non lo ritiri. Nulla viene pubblicato senza la tua scelta.
• Statistiche anonime: i tuoi trade e i tuoi conti possono contare in statistiche su molti trader che possiamo pubblicare (per esempio i tassi di superamento delle valutazioni delle prop firm o il tempo fino al primo payout). Contano senza il tuo nome, la tua e-mail, i nomi o i numeri dei conti, e vengono pubblicate solo come totali da cui non si può riconoscere alcun trader né alcun conto. Un interruttore nel tuo profilo, che arriva con le prime statistiche di questo tipo, ti esclude in qualsiasi momento; i tuoi dati allora non contano in nessuna nuova.
• Notifiche push: quando attivi le notifiche su un dispositivo (Profilo → Avvisi → Su questo dispositivo), il suo browser ci dà un indirizzo presso il servizio push del suo produttore e le chiavi per cifrare per quel dispositivo. Li conserviamo, con l’ora dell’ultima notifica consegnata, finché non disattivi le notifiche su quel dispositivo o non esci da lì, o finché il servizio push non ci dice che l’indirizzo non esiste più. Ogni notifica (un avviso, o su Fleet un messaggio di Spotter) è cifrata in modo che solo quel dispositivo possa leggerla, e non contiene importi.
• Dati tecnici: quando usi l’app, il nostro server registra l’indirizzo IP, l’identificazione del browser, l’indirizzo richiesto e l’ora. Il sito takejournal.com non tiene un registro simile. Se ci serve per trovare un guasto, anche il sito può tenere lo stesso registro, al massimo 14 giorni.
• Pagamenti: quando acquisti un piano, il tuo nome, l’indirizzo di fatturazione e la partita IVA se la indichi, il piano e il suo periodo, i tuoi pagamenti, fatture e rimborsi come li riporta Stripe, e gli identificativi di Stripe per te come cliente e per il tuo abbonamento. I dati della tua carta vanno solo a Stripe; non li vediamo mai. Una pausa del tuo abbonamento viene conservata con il suo inizio e la sua fine, e ti inviamo un’e-mail quando la imposti e una settimana prima che finisca. Quando annulli un abbonamento nell’app e ci dici perché, conserviamo il motivo scelto e il tuo commento insieme al piano; li legge il nostro team.
• Inviti: con un piano a pagamento il tuo Profilo mostra il tuo link di invito personale con un codice che creiamo per te. Quando qualcuno crea un account con un tale link e si abbona entro 30 giorni, conserviamo quale link lo ha portato e quando, e la ricompensa del suo primo pagamento: l’importo, il pagamento da cui viene, quando è dovuta e quando è stata accreditata sul saldo Stripe di chi ha invitato. Chi invita vede, per ogni trader portato dal suo link, quando è arrivato, il suo piano, se è in prova o paga, e la ricompensa, mai il nome o l’indirizzo e-mail. Il trader invitato non vede nulla di chi lo ha invitato.
• Codici partner: alcuni codici promozionali appartengono a un nostro partner, un sito web o un creator che consiglia TakeJournal. Quando ti abboni con uno di questi codici, conserviamo quale codice era e i pagamenti fatti con esso, per poter pagare al partner la sua commissione per i tuoi primi 12 mesi pagati. Il partner riceve da noi solo totali mensili: quanti clienti hanno usato il codice, quanto hanno pagato e la commissione; mai il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail o qualcosa del tuo diario.
• Partner: se sei un nostro partner, il tuo nome o quello della tua azienda, come contattarti, i tuoi dati di pagamento (un conto bancario o un conto Wise) e le fatture che ci emetti.
• Ciò che hai accettato: quando hai creato il tuo account e quali versioni dei nostri termini e di questa informativa hai accettato; la tua scelta sulle novità del prodotto per e-mail e ogni sua modifica; e, per ogni acquisto, la tua richiesta al pagamento che il piano inizi subito.
• Le e-mail che ti inviamo: e-mail sul tuo account e sul tuo abbonamento: conferma di registrazione, reimpostazione della password, un invito che qualcuno ti ha mandato, un promemoria prima del rinnovo di un piano annuale, una conferma quando il tuo account viene cancellato. Novità del prodotto solo se non le hai rifiutate alla registrazione e non le hai disattivate più tardi nella pagina Profilo; ognuna di queste e-mail ha un link che le ferma. Le novità del prodotto comprendono fino a tre e-mail dopo la fine di un piano a pagamento (dopo 7, 30 e 90 giorni) su ciò che il tuo account conserva e sui nostri piani; quella dopo 30 giorni segue il motivo che hai indicato annullando, se ne hai indicato uno. Di ogni e-mail che inviamo conserviamo a chi, quale messaggio, quando, e se è stata consegnata, respinta o segnata come spam. Quando annulli l’iscrizione, o quando un’e-mail a te viene respinta definitivamente o segnata come spam, conserviamo un hash unidirezionale del tuo indirizzo (non l’indirizzo stesso) in un elenco di indirizzi che non ricevono novità del prodotto; questo elenco resta anche dopo la cancellazione del tuo account.

3. Perché, e su quale base giuridica

• Per fornire il servizio a cui ti sei iscritto (esecuzione di un contratto, art. 6, par. 1, lett. b, GDPR): il tuo account, la lettura e la visualizzazione dei tuoi dati di trading, le statistiche calcolate da essi, le pagine pubbliche che scegli di condividere, il tuo abbonamento e i suoi pagamenti, e le e-mail sul tuo account e sul tuo abbonamento.
• Per gestire il programma referral (esecuzione di un contratto, art. 6(1)(b) GDPR, come lo descrivono i termini): quale link ha portato chi, le ricompense, e mostrare a chi invita il piano e la ricompensa dei trader portati dal suo link, cosa che un trader accetta abbonandosi tramite il link.
• Per pagare ai nostri partner la loro commissione (il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR, a pagare ai partner ciò che dobbiamo loro): con quale codice partner è stato pagato un abbonamento e i pagamenti fatti con esso.
• Per lavorare con i nostri partner (esecuzione di un contratto con il partner, art. 6, par. 1, lett. b, GDPR): il nome, il contatto e i dati di pagamento di un partner; le sue fatture sono registrazioni contabili (sotto).
• Per tenere le registrazioni contabili e fiscali (un obbligo di legge, art. 6, par. 1, lett. c, GDPR): fatture e pagamenti.
• Per provare ciò che hai accettato e ciò che abbiamo inviato (il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR, a dimostrare che rispettiamo la legge): la registrazione di ciò che hai accettato e il registro delle e-mail.
• Per inviare novità del prodotto ai nostri clienti (il nostro legittimo interesse a informare i clienti sul nostro servizio, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR, come consente la legge ceca n. 480/2004, § 7, comma 3): solo agli utenti che non le hanno rifiutate; puoi rifiutarle in qualsiasi momento, gratuitamente, con il link in ogni e-mail di questo tipo o nella pagina Profilo.
• Per non inviare mai novità del prodotto a un indirizzo che le ha rifiutate (un obbligo di legge, art. 6, par. 1, lett. c, GDPR): l’elenco degli indirizzi in forma di hash.
• Per mantenere il servizio sicuro e funzionante (il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR): registri del server, backup e limiti ai tentativi di accesso ripetuti. Per limitare le richieste ripetute da una stessa rete le contiamo per indirizzo IP, per pochi minuti, in memoria.
• Per mantenere equo il piano Free (il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, a un piano gratuito che una persona non possa moltiplicare): una volta al giorno il nostro server confronta i trade degli ultimi 30 giorni di ogni conto con il piano Free o una prova con i trade degli altri conti – simbolo, direzione, il minuto di ingresso e di uscita, dimensione e prezzi – e annota quando gli indirizzi e-mail di due conti portano alla stessa casella (per esempio un indirizzo Gmail con punti o con un +etichetta). Quando la maggior parte dei trade di due conti coincide, una persona del nostro team esamina la corrispondenza; nulla viene deciso automaticamente, e un conto viene sospeso solo dopo quell’esame, con un messaggio che te ne dice il motivo. Per questo non si fa alcuna copia dei tuoi trade e non si registra alcun indirizzo IP né alcun dispositivo.
• Per correggere e migliorare TakeJournal da una segnalazione che ci invii (il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR, ad agire su ciò che hai segnalato): la segnalazione e ciò che la accompagna.
• Per rispondere a una domanda che fai alla chat della guida sul sito (il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR, a rispondere a ciò che hai chiesto): la domanda e gli hash che limitano quante domande possono fare un visitatore e una rete.
• Per migliorare la guida e le FAQ con quello che i visitatori chiedono alla chat della guida (il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR, a una guida che risponda a ciò che i visitatori vogliono sapere): le conversazioni, per 30 giorni, lette solo dal nostro team. Puoi opporti, o chiederci di eliminare prima una conversazione, a support@takejournal.com; dicci cosa hai chiesto e quando.
• Per fornire ciò che scegli di usare (esecuzione di un contratto, art. 6, par. 1, lett. b, GDPR): l’API e gli assistenti che colleghi, le persone che inviti, i file che conservi, il tuo profilo pubblico e una review che chiedi.
• Per calcolare e pubblicare statistiche anonime su molti trader (il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR, a mostrare ai trader cifre verificate sulle aziende e sulle piattaforme che usano): i tuoi trade contati senza nulla che ti identifichi; puoi opporti in qualsiasi momento con l’interruttore nel tuo profilo.

Non ti profiliamo, non usiamo servizi di analisi o di tracciamento e non mostriamo pubblicità. Contiamo noi stessi le visite del sito e dell’app, senza cookie (il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR, a sapere quante persone usano TakeJournal): da ogni caricamento di pagina il nostro server forma una chiave con l’indirizzo IP, l’identificazione del browser e un valore che cambia ogni giorno e non viene mai conservato, e tiene solo quante chiavi diverse e quanti caricamenti di pagina ha avuto ogni giorno. Né la chiave né l’indirizzo vengono conservati, e le chiavi di giorni diversi non si possono collegare. Una visita conta solo quando la pagina è stata eseguita nel tuo browser: una volta caricata, la pagina invia al nostro server il proprio indirizzo e nient’altro, e la chiave si forma da quel messaggio allo stesso modo. Quando arrivi da un altro sito o da un link, la pagina dice anche al nostro server da dove vieni: il ref o utm_source del link che hai seguito, altrimenti il nome del sito che ha linkato la pagina (per esempio betalist o google), altrimenti che sei arrivato direttamente. Contiamo, per giorno, quanti visitatori e arrivi ha avuto ciascuna fonte, e nient’altro. Se poi crei un account, conserviamo con esso la prima fonte portata dal tuo browser, solo il suo nome, per sapere quali luoghi portano trader a TakeJournal; il nostro team la vede solo come conteggi per fonte.

Il controllo del piano Free descritto sopra è l’unico confronto tra dati degli utenti che facciamo, e da solo non decide nulla.

4. Cookie e memoria del browser

L’app imposta due cookie, entrambi necessari al suo funzionamento:

• TAKEJOURNAL_SESSION ti mantiene connesso. Scade dopo 30 giorni senza attività o quando esci. Il suo nome può portare il prefisso __Host-, che permette solo ad app.takejournal.com di impostarlo.
• XSRF-TOKEN protegge le tue azioni nell’app dalle richieste di altri siti.

L’app ricorda anche le tue scelte di visualizzazione (tema, livelli del grafico, filtri) nella memoria del browser; non lasciano mai il tuo dispositivo. Il sito takejournal.com imposta un solo cookie, e solo quando fai una domanda alla chat della guida: tj_visit, un identificativo casuale che conta le tue domande, per un giorno. Non ci sono cookie di terze parti, quindi non chiediamo il consenso ai cookie. Il sito e l’app conservano anche nella memoria del tuo browser, per 30 giorni, il nome della prima fonte da cui sei arrivato (tl.source, per esempio betalist, con l’ora); il sito lo aggiunge ai suoi link verso l’app, e lascia il tuo dispositivo solo con quei link e con una registrazione.

Un codice promozionale o di invito portato da un link resta nella memoria del tuo browser per 30 giorni; ci arriva solo con un pagamento e viene dimenticato dopo.

5. Chi tratta i dati per noi

• OVHcloud gestisce il nostro server e lo spazio degli screenshot e dei file che importi (il suo object storage, cifrato) a Limburg, Germania (UE), e i nostri nomi di dominio.
• Google (Google Ireland Limited) fornisce l’accesso con Google quando lo scegli e le nostre caselle di posta (Google Workspace). Google può trattare dati fuori dall’UE; lo fa secondo le sue condizioni di trattamento dei dati, che comprendono le clausole contrattuali tipo dell’UE.
• Postmark (ActiveCampaign, LLC, USA) invia le nostre e-mail a te e ci dice se ciascuna è stata consegnata, respinta o segnata come spam. Riceve il tuo indirizzo e-mail e il contenuto dell’e-mail, secondo il suo addendum sul trattamento dei dati, che comprende le clausole contrattuali tipo dell’UE.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda) gestisce pagamenti, fatture, IVA e rimborsi quando acquisti un piano, e conserva i dati della tua carta. Stripe tratta alcuni dati come titolare autonomo (per esempio per prevenire le frodi e adempiere ai suoi obblighi di prestatore di servizi di pagamento), secondo la sua informativa sulla privacy; i dati possono andare a Stripe, Inc. negli USA secondo le clausole contrattuali tipo dell’UE e il Data Privacy Framework UE-USA.
• Il tuo broker e il suo fornitore di tecnologia (per esempio Rithmic) ricevono il tuo accesso quando ci colleghiamo su tua istruzione, come lo riceverebbero da qualsiasi software di trading. Per ciò che fanno valgono le loro informative sulla privacy.
• Anthropic (Anthropic, PBC, USA) risponde tramite la sua API alle richieste dell’import con l’IA, della chat con l’IA (nell’app e sul sito), delle review dell’IA e di Spotter descritte sopra. Anthropic non usa queste richieste per addestrare i suoi modelli e non ne conserva il contenuto dopo aver risposto, secondo le sue condizioni commerciali e il suo addendum sul trattamento dei dati, che comprendono le clausole contrattuali tipo dell’UE per il trasferimento. Non inviamo alcun numero di conto: i numeri di conto (e per l’import gli indirizzi e-mail, per la chat e le review i nomi dei conti) vengono sostituiti da segnaposto prima della richiesta.
• L’azienda che fornisce un assistente IA che colleghi (per esempio Anthropic per Claude, OpenAI per ChatGPT, Google per Gemini) non è un nostro responsabile del trattamento: la scegli tu, e riceve ciò che l’assistente legge dal tuo diario, insieme a ciò che gli chiedi, secondo il tuo accordo con quell’azienda. I suoi termini e la sua informativa sulla privacy decidono dove tratta i dati (anche fuori dall’UE), per quanto tempo li conserva e se li usa per addestrare i suoi modelli. Questo è distinto dal lavoro che Anthropic svolge per noi, descritto sopra: un assistente che colleghi lavora per te. Non riceve nulla finché nessun assistente è collegato.
• Il servizio push del produttore del tuo browser (Google per Chrome, Apple per Safari e per l’app su iPhone o iPad, Mozilla per Firefox, Microsoft per Edge) consegna le notifiche a un dispositivo su cui le hai attivate. Riceve ciascuna cifrata solo per quel dispositivo, quindi non può leggerla; vede l’indirizzo che il tuo browser ci ha dato, quando viene inviata una notifica, la sua dimensione e l’indirizzo del nostro server. Il servizio lo sceglie il tuo browser, e valgono i termini sulla privacy del suo produttore.

I backup giornalieri del server sono conservati anche sul nostro spazio di archiviazione in Repubblica Ceca. Il database può anche essere copiato in continuo su un secondo server o spazio di archiviazione nostro nell’UE, così che un guasto ti costi secondi del tuo diario e non un giorno. Se spostiamo il server, i backup o una copia simile presso un altro fornitore, sarà un fornitore dell’UE, e aggiorneremo questo elenco prima dello spostamento.

Alcuni link a broker o prop firm in TakeJournal possono essere link di affiliazione. Se ne segui uno, l’azienda sa che arrivi da TakeJournal (un nostro identificativo nel link), mai il tuo nome, la tua e-mail o qualcosa del tuo diario.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Il tuo account e tutto ciò che contiene: finché esiste il tuo account. Puoi cancellarlo tu stesso in fondo alla pagina Profilo, il che cancella tutto in una volta; se invece ci chiedi di cancellare il tuo account, lo cancelliamo entro 30 giorni; le copie nei nostri backup scompaiono entro i 14 giorni successivi.
• Uno screenshot o una connessione con un broker che cancelli sparisce subito; le copie di backup scompaiono entro 14 giorni. Cancellare una connessione con un broker cancella l’accesso conservato.
• L’indirizzo push di un dispositivo: finché non disattivi le notifiche su quel dispositivo o non esci da lì, o finché il suo servizio push non lo segnala come non più valido.
• Registri del server: al massimo 6 mesi.
• Fatture e registrazioni dei pagamenti: 10 anni dopo l’anno del pagamento, come richiede la legge fiscale ceca (anche dopo la cancellazione del tuo account).
• La registrazione di ciò che hai accettato: finché esiste il tuo account.
• Il motivo indicato annullando un abbonamento, e il suo commento: finché esiste il tuo account.
• Il registro delle e-mail inviate: 3 anni; quando il tuo account viene cancellato, le sue voci restano con il solo indirizzo, come prova di ciò che è stato inviato.
• Gli indirizzi in forma di hash che non ricevono novità del prodotto: finché inviamo novità del prodotto.
• Le conversazioni della chat con l’IA: 12 mesi dopo l’ultima domanda, a meno che tu non le cancelli prima nella chat.
• Le segnalazioni che ci invii: finché esiste il tuo account; una segnalazione non conserva una conversazione che hai cancellato.
• Le pagine che condividi: la copia finché esiste il tuo account; Revoca in Profilo → Dati → Snapshot condivisi chiude subito un link, e la sua pagina allora non mostra più nulla.
• I file che importi, gli inviti e un profilo pubblico: finché non li cancelli o non li chiudi, o non cancelli il tuo account.
• Le chiavi API e gli assistenti collegati: finché non li revochi o non li scolleghi, non scadono o non cancelli il tuo account. Il conteggio delle loro chiamate: solo per la giornata.
• Le statistiche anonime: i totali pubblicati non contengono nulla da cui tu possa essere riconosciuto, e restano; quando disattivi le statistiche o cancelli il tuo account, i tuoi dati non contano in nessuna nuova.
• La chat della guida sul sito: ogni conversazione 30 giorni dopo la sua ultima domanda; gli hash del visitatore e della rete due giorni.
• I link nelle nostre e-mail scadono: reimpostazione della password dopo 1 ora, conferma della registrazione dopo 24 ore, inviti dopo 7 giorni.
• Una corrispondenza trovata dal controllo del piano Free, con la nostra decisione al riguardo: 12 mesi, o finché uno dei due conti non viene eliminato.
• Quale link ha portato chi, e le ricompense: finché esistono entrambi gli account; una ricompensa accreditata resta anche nel registro Stripe del saldo di chi ha invitato.
• Con quale codice partner è stato pagato un abbonamento, e i suoi pagamenti: finché su di essi può essere dovuta una commissione (i primi 12 mesi pagati del cliente, fino al pagamento della commissione dell’ultimo mese); poi solo nelle registrazioni contabili, per i 10 anni indicati sopra.
• I dati di un partner: finché dura la collaborazione e può essere dovuta una commissione; le sue fatture e i nostri pagamenti a lui per i 10 anni indicati sopra.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci una copia dei tuoi dati, di correggerli, di cancellarli, di limitare ciò che ne facciamo o di dartene una copia in un formato leggibile da macchina, e puoi opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse. Scrivi a support@takejournal.com; rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati, in Repubblica Ceca l’Ufficio per la protezione dei dati personali (uoou.gov.cz), o all’autorità del paese in cui vivi.

8. Sicurezza

Tutto il traffico è cifrato (HTTPS). Le password dei broker sono conservate cifrate, i dati si trovano su un server nell’UE che solo il servizio può leggere, e ne viene fatto un backup ogni giorno.

9. Età

TakeJournal è pensato per gli adulti. Non usarlo se hai meno di 18 anni.

10. Modifiche a questa informativa

Quando modifichiamo questa informativa, pubblichiamo qui la nuova versione con la sua data, e avvisiamo per e-mail gli utenti registrati delle modifiche importanti prima che si applichino.