Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026

Questi termini valgono quando usi TakeJournal, il sito takejournal.com e l’app su app.takejournal.com. Creando un account li accetti. Leggili insieme alla nostra Informativa sulla privacy.

1. Chi fornisce TakeJournal

TakeJournal è fornito da IT System Development s.r.o., Roztylská 1860/1, 148 00 Praha 4 – Chodov, Repubblica Ceca, numero di registrazione (IČO) 07553897, partita IVA CZ07553897, iscritta nel Registro delle imprese tenuto dal Tribunale municipale di Praga, sezione C, inserto 302019 («noi»). Contatto: support@takejournal.com.

2. Che cosa fa TakeJournal e che cosa non fa

• TakeJournal è un diario di trading. Legge i tuoi trade dal tuo broker con l’accesso che gli dai, o dai file che importi, e li mostra con statistiche, un calendario, grafici e le tue note.
• Legge soltanto. Non invia, non modifica e non annulla mai un ordine.
• Non è una consulenza di investimento, non è un broker né una prop firm, e non è affiliato al tuo broker, alla tua prop firm o ai loro fornitori di tecnologia.
• Alcuni link a broker o prop firm possono essere link di affiliazione: se acquisti tramite uno di essi, l’azienda può pagarci una commissione. Questo non cambia il tuo prezzo e non decide con quali aziende TakeJournal lavora o quali mostra.
• Cifre come risultati, commissioni, saldi, la distanza da un limite di drawdown o il prezzo migliore e peggiore durante un trade sono calcolate dai dati che riceviamo. Possono essere in ritardo, incomplete o sbagliate. Prima di agire, controlla le cifre ufficiali del tuo broker e della tua prop firm.

3. Il tuo account

• Devi avere almeno 18 anni.
• Indica un indirizzo e-mail vero e tieni per te la password; sei responsabile di ciò che viene fatto con il tuo account. Un account è per una sola persona.
• Avvisaci subito a support@takejournal.com se pensi che qualcun altro abbia usato il tuo account.

4. Accesso al tuo broker

Quando aggiungi una connessione con un broker, ci incarichi di accedere al tuo broker con quei dati, in sola lettura, per recuperare i tuoi conti e i tuoi trade. Se una piattaforma ti dà una chiave API invece di un accesso (per esempio TopstepX), vale lo stesso: la chiave può permettere di fare trading, ma TakeJournal la usa solo per leggere, mai per inviare, modificare o annullare un ordine, e la conserva cifrata. Confermi di poterlo fare secondo i termini del tuo broker e della tua prop firm. Puoi eliminare la connessione in qualsiasi momento; l’accesso o la chiave conservati vengono eliminati con essa. Se una piattaforma ti fa accedere sulla propria pagina e dà a TakeJournal un token al posto dei tuoi dati di accesso (per esempio tastytrade, cTrader o Tradovate), lo stesso vale per quel token.

5. Uso corretto

Non tentare di raggiungere i dati di altri utenti, di sovraccaricare o interrompere il servizio, di aggirarne i limiti o di usarlo per qualcosa di illecito. Possiamo sospendere un account che viola questi termini, e te ne diciamo il motivo.

L’API e gli assistenti IA. Con un piano che li include, puoi leggere il tuo diario tramite l’API di TakeJournal con una chiave che crei, oppure collegarvi un assistente IA di un’altra azienda tramite il server MCP di TakeJournal. Entrambi si limitano a leggere. Una chiave è per il tuo uso personale: tienila segreta, non darla ad altri, non costruirci sopra un servizio per altri e revocala se potrebbe essere trapelata. Sei responsabile di ciò che viene letto con le tue chiavi e con gli assistenti che colleghi. Le chiamate sono limitate al minuto e al giorno come indica il tuo piano; rifiutiamo le chiamate oltre i limiti, e possiamo revocare una chiave o scollegare un assistente usato in modo abusivo, dicendoti il motivo. Un assistente che colleghi è un servizio del suo fornitore, regolato dai termini di quel fornitore: non siamo responsabili di ciò che fa con ciò che legge, né delle sue risposte; le cifre che riporta sono soggette alla sezione 2.

Una persona può avere un solo conto con il piano Free. Aprirne altri per restare entro i suoi limiti significa aggirarli: confrontiamo i trade tra i conti per individuarlo, come descrive l’informativa sulla privacy, e una persona del nostro team decide prima di sospendere qualsiasi conto.

6. Piani e limiti

Che cosa puoi usare, e quanto (per esempio il numero di conti, la durata dello storico, lo spazio), dipende dal tuo piano come mostrato nell’app e nella pagina dei prezzi. Il piano Free non ha limiti di tempo. Una prova di 7 giorni di un piano a pagamento può essere avviata una volta; non richiede carta, finisce da sola e non costa nulla. Se cambiamo un piano a tuo svantaggio, te lo diciamo almeno 30 giorni prima.

7. Piani a pagamento e pagamento

• I prezzi sono in dollari USA senza IVA. Per i clienti nell’UE l’IVA si aggiunge nella pagina di pagamento prima di pagare; un’azienda con una partita IVA UE valida la inserisce lì e non paga l’IVA (inversione contabile). Il totale viene mostrato prima del pagamento.
• I pagamenti sono gestiti da Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda). Non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta. Le tue fatture sono in «Gestisci la fatturazione» nella pagina Profilo.
• Un abbonamento dura un mese o un anno e si rinnova da solo per lo stesso periodo finché non lo annulli; ogni periodo si paga al suo inizio. Prima che un piano annuale si rinnovi, ti mandiamo per e-mail la data e l’importo.
• Puoi annullare in qualsiasi momento in «Gestisci la fatturazione». Il piano prosegue allora fino alla fine del periodo pagato e non si rinnova. Lì puoi anche cambiare piano o periodo: un piano superiore vale subito e la differenza per il resto del periodo si paga subito; un piano inferiore, o mensile al posto di annuale, vale dalla fine del periodo pagato.
• Un piano mensile può essere messo in pausa per uno, due o tre mesi, una volta ogni dodici mesi, nella pagina Profilo alla voce Piano e fatturazione; un piano annuale no. La pausa inizia alla fine del mese pagato: finché dura non si paga nulla, nel frattempo il tuo account funziona come con il piano Free (nulla viene cancellato, come quando un piano a pagamento finisce) e il piano torna con il prossimo pagamento, al tuo prezzo, alla fine della pausa. Puoi annullare una pausa prima che inizi, o riprendere prima, il che fa iniziare un nuovo mese addebitato subito. I mesi di un codice promozionale continuano a scorrere durante una pausa.
• Se un rinnovo non può essere addebitato, Stripe riprova la carta fino a due settimane e nel frattempo mantieni il piano; se resta non pagato, l’abbonamento finisce e il tuo account torna a Free.
• Quando un piano a pagamento finisce, non si cancella nulla: le sue funzioni si fermano, i conti oltre il limite del piano Free aspettano che tu scelga quali restano in uso, e lo storico più vecchio di quanto il piano permette resta nascosto finché un piano non lo permette di nuovo.
• Possiamo cambiare i prezzi. Un nuovo prezzo vale per un abbonamento in corso solo da un rinnovo che avviene almeno 30 giorni dopo che te lo abbiamo comunicato per e-mail; puoi annullare prima.
• Un codice promozionale dà lo sconto indicato dalla sua offerta: una percentuale o un importo sul primo pagamento, sui pagamenti di alcuni mesi o su ogni pagamento. Lo inserisci al pagamento, oppure lo porta un link; non si può aggiungere a un pagamento già fatto e non si converte in denaro. Un’offerta può essere limitata nel tempo, nel numero di utilizzi, ai nuovi clienti o ad alcuni piani. Un codice può anche abbassare il prezzo del passaggio a un piano superiore. Un’offerta può anche dare a un primo abbonamento alcuni giorni gratuiti prima del primo pagamento: in quei giorni non si addebita nulla e un abbonamento annullato prima della loro fine non viene mai addebitato. Un codice può provenire da un partner (un sito web o un creator) che riceve da noi una commissione sui pagamenti fatti con esso; questo non cambia il tuo prezzo né l’offerta.
• Il programma referral: con un piano a pagamento ricevi il tuo link di invito personale. Un trader che crea un account con il link e si abbona entro 30 giorni ottiene lo sconto che il programma offre sul primo abbonamento (un codice promozionale che usa prende il suo posto). Quando il primo pagamento di quel trader ha 14 giorni e non è stato rimborsato, ricevi il suo importo senza IVA come credito sul tuo saldo Stripe, che viene sottratto dai tuoi prossimi pagamenti; il credito non viene pagato né cambiato in denaro. Il tuo credito è limitato al prezzo di un anno del tuo piano; una ricompensa oltre attende finché ci sta. Una ricompensa per trader invitato; invitare te stesso, o account creati per incassare ricompense, non dà nulla, e possiamo ritirare tali ricompense. Possiamo cambiare o chiudere il programma; il credito già dato resta. Un piano che ti è dato gratis (un codice promozionale del 100%) mantiene il tuo link e lo sconto del trader invitato, ma non dà credito: il primo pagamento di un trader fatto mentre il tuo piano non ti costa nulla non porta ricompensa.
• Eliminare il tuo account annulla subito il suo abbonamento; un rimborso secondo la sezione 8 si può comunque chiedere.

8. Rimborsi e diritto di recesso

• Primo pagamento di un piano annuale: entro 14 giorni da esso puoi chiedere indietro l’intero importo.
• Primo pagamento di un piano mensile: entro 14 giorni da esso puoi recedere e riavere la parte del mese che non hai usato.
• I rinnovi non si rimborsano: puoi annullare prima di un rinnovo, e un piano mensile prosegue fino alla fine del mese pagato.
• Il diritto di recesso. Se sei un consumatore nell’UE, puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione senza indicare un motivo. Al pagamento chiedi che il piano inizi subito, quindi il servizio comincia entro quei 14 giorni; se poi recedi, paghi i giorni usati e ti rimborsiamo il resto (per il primo pagamento di un piano annuale, l’intero importo, come sopra). Lo stesso vale per tutti, ovunque tu viva.
• Come: scrivi a support@takejournal.com, preferibilmente dall’indirizzo e-mail del tuo account; basta una dichiarazione chiara, e puoi usare il modulo qui sotto. Rimborsiamo entro 14 giorni dalla tua richiesta, sulla carta con cui hai pagato.

Modulo tipo di recesso (compilalo e invialo solo se vuoi recedere dal contratto): A IT System Development s.r.o., Roztylská 1860/1, 148 00 Praha 4 – Chodov, Repubblica Ceca, support@takejournal.com: con la presente comunico il mio recesso dal contratto per la fornitura del seguente servizio: TakeJournal, piano …, ordinato il … / Nome: … / Indirizzo e-mail dell’account: … / Data: …

9. I tuoi dati

I tuoi dati restano tuoi. Ci permetti di conservarli e trattarli per fornirti TakeJournal e, senza nulla che ti identifichi, per contarli in statistiche anonime su molti trader (puoi disattivarlo nel tuo profilo), come descritto nell’Informativa sulla privacy. Puoi chiederne una copia o la cancellazione in qualsiasi momento. Se pubblichi qualcosa (una pagina condivisa, un profilo pubblico, un posto in una classifica), ci permetti di mostrarlo come l’hai scelto finché non lo ritiri; non deve violare la legge né i diritti altrui, e possiamo rimuovere ciò che lo fa.

10. Disponibilità

Lavoriamo perché TakeJournal sia disponibile e corretto, ma lo forniamo così com’è e non possiamo promettere che funzioni senza interruzioni o errori. Possiamo cambiare o aggiungere funzioni; ti avvisiamo in anticipo dei cambiamenti che ti tolgono qualcosa.

11. Responsabilità

Le decisioni di trading sono tue. Non rispondiamo di perdite di trading né di mancati guadagni e, nei limiti di legge, la nostra responsabilità per qualsiasi altra cosa è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti la richiesta. Ciò non limita la responsabilità che la legge non permette di limitare, né alcun tuo diritto di consumatore.

12. Cessazione

Puoi smettere di usare TakeJournal ed eliminare tu stesso il tuo account nella pagina Profilo in qualsiasi momento. Possiamo cessare il servizio con 30 giorni di preavviso per e-mail, o subito se violi gravemente questi termini.

13. Modifiche a questi termini

Pubblichiamo qui le modifiche con la data. Avvisiamo gli utenti registrati delle modifiche importanti per e-mail almeno 30 giorni prima che si applichino; se non sei d’accordo, puoi chiudere il tuo account prima.

14. Legge e controversie

Questi termini sono regolati dal diritto ceco. Se sei un consumatore, mantieni anche la protezione delle norme imperative del paese in cui vivi e puoi rivolgerti ai suoi tribunali. I consumatori possono anche rivolgersi all’Ispettorato commerciale ceco (coi.gov.cz) per la risoluzione extragiudiziale di una controversia con noi.

15. Nomi di altri

Rithmic, Bookmap e i nomi di broker e prop firm sono marchi dei rispettivi titolari. Li citiamo solo per descrivere con che cosa lavora TakeJournal.

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