问题与解答
简短的回答，每条都附有说明更详细的指南页面链接。这里没有您要的答案？请写信至 support@takejournal.com。
TakeJournal是什么？
Section titled “TakeJournal是什么？”一款为期货、自营交易公司和跟单交易的交易者打造的交易日志。它从您的经纪商或自营交易公司读取成交，据此构建交易（跟单软件复制到的所有账户上合为一笔交易），并显示每个账户相对于其公司规则的位置，同时提供交易日志、分析以及读取这些内容的AI。股票、期权、加密货币和外汇也可以使用。第一步 →
TakeJournal会替我交易或复制交易吗？
Section titled “TakeJournal会替我交易或复制交易吗？”不会。它只读取。它从不在任何平台下单、改单或撤单；跟单软件是独立的工具，TakeJournal显示跟单软件做了什么。
不注册能看看吗？
Section titled “不注册能看看吗？”可以：演示是基于示例数据的完整交易日志，只读：一个带跟单账户的期货主账户、处于考核中和资助状态的自营账户、股票和期权、加密货币和外汇。
有免费试用吗？
Section titled “有免费试用吗？”每个新账号都从Free开始，无需银行卡，没有时间限制：一个账户，手动录入交易或每天导入一个文件。可以开启一次Pro套餐的7天试用（个人资料 → 套餐与账单 → 开始Pro的7天试用），含10次AI回答。试用结束后恢复Free，任何内容都不会被删除。价格 →
多快可以开始？
Section titled “多快可以开始？”马上：用Google或邮箱地址注册（通过链接确认），添加连接或导入文件，几分钟内您的交易就会出现。
经纪商、导入与数据
Section titled “经纪商、导入与数据”支持哪些经纪商和平台？
Section titled “支持哪些经纪商和平台？”与TopstepX、NinjaTrader 8插件、MetaTrader 4/5, cTrader, TradeLocker、DXtrade、Match-Trader、IG、Capital.com、OANDA、Interactive Brokers、Trading 212以及22家加密货币交易所实时同步 (Rithmic 和 tastytrade 即将推出)；Tradovate、NinjaTrader、R|Trader Pro、Bookmap、Interactive Brokers和加密货币交易所的导出以文件形式导入；任何其他经纪商的对账单通过AI导入。经纪商页面列出了每一家及其套餐和状态。包含多个账户的Tradovate文件可一步全部导入。经纪商与导入 →
我的交易多久同步一次？
Section titled “我的交易多久同步一次？”在仪表盘或连接页面按下立即同步时，经纪商连接就会同步，所有套餐都可以。在Fleet上，只要TakeJournal在某个标签页中打开且连接对应的市场开市，它还会自动同步：Rithmic一报告成交就同步（一个会话保持登录），其他每2分钟一次，Interactive Brokers在其对账单就绪时；收市后同步一次，之后直到开市不再同步，关闭的页面不会同步任何内容。NinjaTrader 8插件和MetaTrader程序在每笔成交发生时即发送。Rithmic：同步 →
如果在NinjaTrader插件关闭时交易会怎样？
Section titled “如果在NinjaTrader插件关闭时交易会怎样？”交易时请始终让NinjaTrader和插件保持运行：NinjaTrader只向插件显示当前会话，因此在它关闭期间成交的订单永远不会经由插件到达。从1.2.0版起，插件还会发送你的持仓；当持仓显示出TakeJournal从未收到的平仓时，该交易会以无出场价平仓，不计入你的统计，也不会与你之后的成交配对，并通过提醒和电子邮件告诉你添加平仓成交或导入NinjaTrader的Executions导出。MetaTrader程序会在终端再次运行时发送它错过的内容。NinjaTrader 8：缺少平仓 →
如果经纪商的历史记录缺少一笔平仓怎么办？
Section titled “如果经纪商的历史记录缺少一笔平仓怎么办？”NinjaTrader 8插件（1.2.0版起）、Rithmic、TopstepX、OANDA、cTrader、DXtrade、IG、Capital.com、TradeLocker以及1.3.0版起的MetaTrader程序每次同步都会报告你账户的未平仓持仓。如果经纪商没有持仓，而日志仍认为有一笔交易未平仓，该交易会无出场价平仓，不计入你的统计，也不会与你之后的成交配对，提醒和电子邮件会请你添加平仓成交。tastytrade、Interactive Brokers和通过SnapTrade连接的经纪商也会报告持仓，后两者每天一次；无法用缺少平仓解释的股数差异不会发出警告。 缺少平仓 →
支持哪些自营交易公司？
Section titled “支持哪些自营交易公司？”Topstep通过TopstepX的API；NinjaTrader和Tradovate账户通过其导出，在NinjaTrader 8 Desktop中交易时也可通过NinjaTrader 8插件。账户运行在Rithmic上的公司（Apex、Bulenox、Take Profit Trader等）通过NinjaTrader 8插件或R|Trader Pro的导出；它们的实时同步即将推出。外汇公司（FTMO、FundedNext、FundingPips、The5ers等）通过MetaTrader、cTrader、DXtrade、TradeLocker或Match-Trader。包含多个自营账户的Tradovate文件可一步导入，每个账户各入其账户（Tradovate）。经纪商与导入 →
TakeJournal 知道我自营账户的真实余额吗？
Section titled “TakeJournal 知道我自营账户的真实余额吗？”会报告余额的经纪商连接每次同步都会带来余额，包括 Rithmic 和 TopstepX。用 Tradovate 文件更新的手动账户从 Tradovate 的 Account Balance History 获取：最后一天的余额加上其后日志中的交易就是账户余额，公司规则从这里开始计算；每一天都与日志对照。Cash History 带来初始余额、出金和重置，以及成交缺少的费用。否则，余额是初始余额加上交易和台账中的资金。Tradovate：余额和资金变动 →
可以连接模拟账户或练习账户吗？
Section titled “可以连接模拟账户或练习账户吗？”可以，和实盘账户一样连接，也和其他账户一样计为一个账户。连接询问时请选择模拟：IG和Capital.com在模拟或实盘中选Demo，OANDA在令牌的创建环境中选fxTrade Practice，TradeLocker在登录地址中选demo.tradelocker.com。TopstepX的Practice和Combine账户随其他账户一起进来，NinjaTrader 8插件发送其Sim账户（Sim101），MetaTrader和DXtrade像读取实盘一样读取模拟登录，cTrader在您连接cTrader ID时会在实盘账户旁列出模拟账户。Binance、Bybit以及另外十二家有模拟或测试网的交易所（列表）在账户中选模拟或测试网。文件导入也能读取模拟账户的导出。模拟、演示或纸面账户以练习类型导入，不计入真实结果；自营交易公司的账户除外（账户类型）。类型为练习的账户不计入 Spotter 的提示，除非你将其打开（练习账户）。 什么算作一个账户 →
我的经纪商不在列表中，怎么办？
Section titled “我的经纪商不在列表中，怎么办？”导入它的对账单：AI导入可读取任何经纪商的CSV、Excel、HTML或PDF文件，映射其列，并在保存任何内容前显示交易。然后把样本发到support@takejournal.com：多位交易者使用的格式会成为已知格式，无需AI即可读取。任何经纪商的导出 →
可以粘贴交易而不是上传文件吗？
Section titled “可以粘贴交易而不是上传文件吗？”可以：如果经纪商或自营交易公司的面板以表格显示交易但没有导出功能，请连同表头行复制表格，粘贴到导入交易 → 粘贴表格。之后它会像具有相同列的文件一样被读取：已知格式立即导入，新格式先映射，在保存任何内容之前供您检查。粘贴表格 →
AI导入会向外发送什么？
Section titled “AI导入会向外发送什么？”文件名、列名和前二十行，其中账户号码、其他长标识符和邮箱地址在样本离开服务器前被替换为占位符；对于PDF，则是其页面的文本，以同样方式打码（页眉可能按印刷内容显示您的姓名和地址）。AI返回列映射（或它找到的成交）；文件的其余部分在服务器上读取。AI服务商（隐私政策）不会用这些请求训练模型，回答后也不会保留。每次都由您在对话框中选择是否使用AI；不使用时按列名映射。任何经纪商的导出 →
我能再次下载已导入的文件吗？
Section titled “我能再次下载已导入的文件吗？”可以：每次导入读取的文件都会压缩保存，在账户页面的导入记录中点击文件名，即可按导入时的原样下载；粘贴的表格会保存为CSV。文件计入您的存储空间。删除文件可将其永久删除；文件也会随其导入的账户、重新开始以及您的TakeJournal账户一起删除。再次下载文件 →
可以手动录入交易吗？
Section titled “可以手动录入交易吗？”可以，在手动账户上：期货、股票、期权和期权策略、加密货币和外汇，各自带费用。Free正是为此而设。编辑交易 →
支持哪些资产？
Section titled “支持哪些资产？”期货（CME、Eurex及其他交易所）、股票和ETF（也支持零股）、能识别策略的期权（垂直价差、跨式、铁鹰等）及其展期、含资金费的加密货币现货和永续合约、含手数、点数和隔夜利息的外汇和差价合约。加密货币 → · 外汇 →
可以在一本交易日志中管理多个经纪商和账户吗？
Section titled “可以在一本交易日志中管理多个经纪商和账户吗？”可以，并排显示，每个账户使用自己的货币。各套餐的区别在于使用中的账户数量和同步的经纪商登录数量。价格 →
我的交易有图表吗？
Section titled “我的交易有图表吗？”有，在连接保存历史的情况下使用经纪商自己的K线：TopstepX提供1秒K线，加密货币交易所以及外汇和差价合约经纪商提供1分钟K线。每笔交易显示入场和出场、MFE和MAE、离场效率，并可逐根K线回放。Trader使用1分钟K线，Pro和Fleet使用数据源提供的最精细K线。图表、MFE和MAE →
可以撤销一次导入吗？
Section titled “可以撤销一次导入吗？”可以，30天内：导入到手动账户的记录在导入记录中其所在行有撤销，批量编辑在其消息和最近更改中有撤销；对话框会用数字说明哪些内容会恢复。单次编辑在其消息中提供撤销。交易的合并或拆分同样在其消息和最近更改中提供撤销。 编辑交易 →
我可以清空交易日志并重新开始吗？
Section titled “我可以清空交易日志并重新开始吗？”可以，而且无需删除账户：个人资料 → 数据 → 重新开始 会删除交易及其成交、笔记和截图、每日和每周日志以及AI复盘，并保留您的套餐；除非您取消勾选，账户和连接、标签、策略和设置也会保留。保留的经纪商连接随后会重新下载交易。如果之后可能还需要旧日志，请先导出；无法撤销。 您的数据 →
费用从哪里来？
Section titled “费用从哪里来？”券商按每笔成交报告手续费时，取自券商（Rithmic、Interactive Brokers、Fills.csv）。未带手续费的成交，无论是手动输入还是导入，如果你设定了账户的费率表（Interactive Brokers、tastytrade、Schwab 和 Robinhood 的现成费率表，或你自己的），就按它计费；否则期货按每手标准费率计费。所有 P&L 均已扣除手续费。
用哪个时区？
Section titled “用哪个时区？”应用中处处使用您个人资料中的时区（在您更改前为浏览器的时区）；导出使用UTC。NinjaTrader 8的导出不带时区，因此导入时假定为浏览器的时区，并会注明。
我晚上的交易显示在第二天，为什么？
Section titled “我晚上的交易显示在第二天，为什么？”因为那是它的交易日：期货交易时段从前一天晚上纽约时间18:00开始，所以周一19:00 ET的成交属于周二，这与您的经纪商和自营交易公司标注日期的方式、以及它们的当日亏损和一致性规则的计算方式完全一致。股票和期权仍按交易所的日历日计算。交易日 →
交易、交易日志与分析
Section titled “交易、交易日志与分析”为什么我所有账户上的交易显示为一笔交易？
Section titled “为什么我所有账户上的交易显示为一笔交易？”因为它们是一个决策。主账户的交易承载这个决策，旁边汇总了跟单账户的金额，交易页面显示每个账户；筛选栏中的所有账户会逐一列出。主账户与跟单账户 →
TopstepX、Tradovate或NinjaTrader上的跟单账户显示为单独的交易，为什么？
Section titled “TopstepX、Tradovate或NinjaTrader上的跟单账户显示为单独的交易，为什么？”它的账户还没有说明跟随哪个主账户。在账户页面将角色设为跟单账户，设置跟单规模，并把“跟随的主账户”设为主账户的连接，然后保存；它的交易会立即合并，过去的交易也一样。在此之前，它的页面会说明原因，账户页面会将其标记为“无主账户”。 跟单账户未合并时 →
交易日志里可以写什么？
Section titled “交易日志里可以写什么？”每笔交易的笔记和截图（把图片拖到任何页面）、自定义分类中的标签、带检查清单的策略、评分和冷静度；每天的情绪、睡眠、当日评分、计划和截图；常写笔记的模板。交易日志 →
会显示FOMC、CPI或NFP等经济新闻吗？
Section titled “会显示FOMC、CPI或NFP等经济新闻吗？”会，所有方案都有：日历的每一天和某天的页面显示来自美国官方日程（BLS、BEA、Census Bureau、美联储的FOMC日程及美联储理事讲话与证词日程，另有按ISM日程的ISM PMI）的已排定发布，时间按您的时区显示，并附TakeJournal的影响评级；默认显示高影响的发布，您也可以选择中、全部或关闭。暂不显示预期值、公布的数值和其他国家的发布。公司的新闻规则也会据此检查（新闻）。 经济事件 →
我能看到哪些交易经历了新闻吗？
Section titled “我能看到哪些交易经历了新闻吗？”可以。美国高影响发布时仍在持仓的交易，会在当天的行和交易列表中带有红点和发布名称，其页面会列出交易期间的每项发布。新闻筛选以每笔交易前后最多15分钟的时间窗保留经历新闻或避开新闻的交易，统计中的新闻标签页把它们的结果与其他交易对比。标记和筛选在所有方案中可用，标签页随细分分析提供。 经历新闻的交易 →
有哪些统计？
Section titled “有哪些统计？”由您选择卡片的仪表盘；以金额或R计的日历；按交易时段、当日第几笔交易以及前一笔交易（报复性交易）的细分；任意两个维度的交叉表；带情绪失控条的纪律分数及每条规则的违规代价；假如情景；时期对比；按市场状态的结果；以及在Pro和Fleet上通过考核的概率。仪表盘 →
TakeJournal 会显示 SQN 或凯利公式吗？
Section titled “TakeJournal 会显示 SQN 或凯利公式吗？”会。统计页的系统质量卡片显示带等级的 Van Tharp SQN 和带半凯利的凯利公式，从筛选中的 30 笔已平仓交易起计算（风险已知的交易足够时以 R 计）；仪表板也可以显示它。凯利只是对您过去交易的计算，并非建议。系统质量 →
能看到违反规则让我付出多少代价吗？
Section titled “能看到违反规则让我付出多少代价吗？”可以。纪律卡片在纪律分每一项（失误标签、报复性交易、每天多做一笔等）旁边显示违反该项的交易的结果，点击即可列出这些交易。在统计中，假如会去掉违规交易或带某个标签的交易，或按每日止损、亏损上限重新推演您的交易，与实际权益并列显示，并显示每个自营账户是否会通过或保住。假如 →
部分离场按 FIFO、LIFO 还是平均成本计算？
Section titled “部分离场按 FIFO、LIFO 还是平均成本计算？”按账户的设置：FIFO（先配最早的单位，与经纪商相同）、LIFO 或平均成本；默认为 FIFO，加密资产为平均成本。该方式把一笔交易的结果分配到各次离场，显示在交易的成交标签页上，也决定持仓中交易目前已实现的结果；整笔交易的结果、余额和统计在任何方式下都相同。部分离场 →
我可以合并或拆分交易吗？
Section titled “我可以合并或拆分交易吗？”可以：在交易页面勾选同一品种、同一方向、前后相连的交易并合并为一笔，或在交易的成交标签页于任一成交处拆分交易。两者都作用于该交易的所有账户，每次同步和导入后都会保留，并且可以撤销。合并与拆分 →
股息会计算吗？
Section titled “股息会计算吗？”在股票账户中会，与交易盈亏分开。股息及其预扣税来自Interactive Brokers、tastytrade、Trading 212和SnapTrade、导入的对账单，或手动录入账户的收支明细。每笔股息属于在除息日（否则为支付日）持有该股票的交易，该交易页面在其盈亏旁显示它们；余额包含它们，统计单独显示，“股息”筛选可将其计入。股息 →
跨股票拆股持有的仓位会怎样？
Section titled “跨股票拆股持有的仓位会怎样？”Interactive Brokers、tastytrade 和 SnapTrade 会报告股票的拆股和代码变更，随同步或对账单自动导入。其他拆股请在该股票的成交标签中输入：比例（例如 1 拆 2）和日期。此前的成交随后按两倍股数、一半价格计算，因此拆股后的卖出会平掉此前买入的部分，每笔交易的结果不变。合股和代码变更也以同样方式输入；成交保持券商报告的数据，加删除线显示在现在计入的值旁边。该股票的期权也会调整：拆股会为期间持有的期权提议调整，其他调整在该期权的成交标签中输入。 拆股和代码变更 →
能显示期权头寸到期前的情况和希腊值吗？
Section titled “能显示期权头寸到期前的情况和希腊值吗？”可以，Trader 及以上：期权交易或策略的页面会在到期线之上画出今天和到期前两个日期（平仓后为入场和出场时）的盈亏，日历价差和对角价差画到首个到期日，并给出头寸的 Delta、Gamma、Theta 和 Vega。你输入标的在入场时和现在的价格，隐含波动率由你支付的权利金算出，也可以输入自己的值。使用 Black-Scholes，期货使用 Black-76。 期权曲线 →
AI能做什么？
Section titled “AI能做什么？”它在应用的聊天中回答关于您交易日志的问题，从Trader起自动复盘您的一周，从Pro起复盘您的一天，并为导入不认识的对账单映射列。在Fleet上，Spotter会根据您的交易和规则，在交易时段之前、之中和之后主动提醒。每个套餐每月有一定的AI回答次数；关于指南的回答、复盘和Spotter的消息免费。AI聊天 → · AI复盘 → · Spotter →
AI能更改我的日志吗？
Section titled “AI能更改我的日志吗？”只有在您点击时才会。请聊天为交易加标签、建议您的每日规则或写某日的笔记，它会在卡片上显示更改：应用会保存，取消则一切保持原样，已应用的更改可在30天内撤销。您可以在个人资料中关闭提议。它提议的更改 →
可以分享一笔交易或一周吗？
Section titled “可以分享一笔交易或一周吗？”可以：生成一天、一周、一个月或单笔交易的公开链接，以金额、百分比或R显示，不含账户号码；任何人无需登录即可打开，您可以随时撤销。分享 →
我可以把交易放到我的博客上吗？
Section titled “我可以把交易放到我的博客上吗？”可以：分享链接旁的 嵌入 会给出包含其卡片的框架代码，适用于博客或允许HTML的论坛；撤销链接后，卡片会从所有地方消失。 嵌入到网站 →
可以导出我的数据吗？
Section titled “可以导出我的数据吗？”可以，随时、在所有套餐中：每个账户的交易、成交和资金流水导出为CSV，全部内容一次导出为一个JSON文件。您的数据 →
有API吗？
Section titled “有API吗？”有，Pro和Fleet提供：在个人资料 → AI与API中创建的个人密钥，可让您自己的脚本和电子表格读取账户、交易、成交和统计，经您允许还可读取笔记。它只读取，并有每分钟和每天的限制。API密钥 →
可以向Claude或ChatGPT询问我的交易日志吗？
Section titled “可以向Claude或ChatGPT询问我的交易日志吗？”可以，Pro和Fleet提供：TakeJournal的MCP服务器让Claude、ChatGPT、Claude Code、Cursor等AI助手读取您的交易日志，并回答有关您交易的问题。您在助手中连接，并在TakeJournal中允许；它只读取，您可以随时断开连接。 AI助手 →
自营交易公司与跟单交易
Section titled “自营交易公司与跟单交易”TakeJournal了解我所在公司的规则吗？
Section titled “TakeJournal了解我所在公司的规则吗？”了解。选择公司的产品，账户就会获得其规则：回撤及其追踪方式、当日亏损上限、一致性规则、最少交易天数和出金条件，涵盖自营交易公司页面上的期货和外汇公司：Apex、Topstep、Tradeify、Lucid、FTMO、FundedNext等。每个账户显示其所处位置，提醒会在触及上限前发出警告。它还会根据公司的活跃度规则计算无交易天数，以及考核的时间限制。 它也知道公司要求平仓的时间。 以及公司要求的交易持仓时长。还知道公司要求你在高影响新闻前后离场的分钟数。以及随利润增长逐档提高的合约上限。 还有转为实盘前的出金次数，以及每月允许的出金次数。以及同时可持有的账户数或资金上限。以及按资产类别的杠杆和资金账户的规模扩展。以及使账户转为实盘的盈利、按账户百分比计的出金上限、同时一个仓位，以及账户可从峰值回吐多少盈利。以及单笔交易（已平仓或持仓中）可亏损多少。以及出金的星期几、随出金次数变化的百分比出金上限，以及计入目标的每日盈利上限。以及只有持仓足够长的交易才计入的交易日、按小时计的时间限制，以及按交易日计的出金周期。以及只在另一个账户存续时适用的限制，例如会关闭 Express Funded 账户的 Topstep 实盘账户。以及可以隔夜保留多少。以及必须持有一段时间的新闻交易。以及公司在出金之外支付的奖励。公司规则 →
能在我触及上限前提醒我吗？
Section titled “能在我触及上限前提醒我吗？”能：在您选择的当日亏损上限或距强平线距离的比例处发出提醒，在应用内，以及在安装了应用的设备上作为推送通知。当账户接近公司的无交易天数限制，或考核的时间限制即将到期时，它也会提醒您。 如果仍有持仓，它还会在公司平仓时间前半小时提醒。有持仓时，在高影响发布前一刻钟也会提醒。 提醒 →
会记录费用、重置和出金吗？
Section titled “会记录费用、重置和出金吗？”会：每个账户的资金流水、考核费、重置、出金以及考核之后的资助账户，让您看到公司让您花了多少、付给您多少。资金与账户沿革 →
会检查我的跟单软件吗？
Section titled “会检查我的跟单软件吗？”会：将每个跟单账户的成交与主账户的成交对比，显示遗漏的、延迟的以及每个账户的数量。跟单质量 →
我的经纪商登录信息安全吗？
Section titled “我的经纪商登录信息安全吗？”加密存储，仅用于读取您的订单和成交；TakeJournal从不用它交易。删除连接，登录信息也随之删除。如果平台签发密钥或让您在其自己的页面登录，则保存该密钥或登录凭证而非密码，同样加密。隐私 →
谁能看到我的交易日志？
Section titled “谁能看到我的交易日志？”只有您，以及您通过链接分享的内容。我们不出售您的数据，也不将其用于广告；数据存放在我们位于欧盟的服务器上，每天备份，所有传输均加密。帮助运行TakeJournal的服务（支付、邮件、AI）在隐私政策中列出，并说明各自接收的内容。隐私 →
你们会追踪访问者吗？
Section titled “你们会追踪访问者吗？”没有追踪、没有广告，也没有分析服务。我们不用Cookie，自己统计网站和应用的访问：只统计每天有多少人加载页面，依据一个每天变化且从不存储的密钥，IP地址也不存储。我们也统计是哪个网站或链接带来了他们（如 betalist 或 google），并把这个名称随这次访问中创建的账号一起保存。隐私 →
你们会保存我在本网站聊天中提出的问题吗？
Section titled “你们会保存我在本网站聊天中提出的问题吗？”会，在对话的最后一个问题之后保存30天：按您所写原样保存的每个问题、页面和回答，以便我们了解访客在问什么，并改进本指南和这些解答。只有我们的团队会阅读，除非您自己写出，否则我们无从得知您是谁。隐私 →
可以用第二步验证保护账号吗？
Section titled “可以用第二步验证保护账号吗？”可以：使用身份验证器应用的两步登录，在个人资料 → 安全中开启，并提供恢复码以防手机丢失。您的数据 →
我用 Google 注册的。也可以用密码登录吗？
Section titled “我用 Google 注册的。也可以用密码登录吗？”可以：个人资料 → 安全 → 设置密码为您的账号设置密码，此后您也可以用电子邮箱地址和该密码登录；在您取消关联之前，Google 会一直保持关联。您的数据 →
如何删除我的账号？
Section titled “如何删除我的账号？”在个人资料 → 安全的最下方：先显示将删除哪些内容，然后一次性删除全部内容，包括订阅。您的数据 →
什么算作一个账户？
Section titled “什么算作一个账户？”每个使用中的账户：从经纪商或自营交易公司同步的账户，以及手动录入或从文件导入交易的手动账户，包括练习账户。已结束的账户保留其交易，不再计数。价格 →它不接受日期晚于其结束日的交易。
可以有多个Free账号吗？
Section titled “可以有多个Free账号吗？”每人一个。同一人的多个Free账号是在规避Free套餐的限制：我们每天将Free账号的交易与其他账号的交易比对一次，在采取任何措施前由我们团队的人员查看匹配情况。如需更多账户，Trader及以上套餐可容纳多个账户。隐私 →
什么是一次AI回答？
Section titled “什么是一次AI回答？”读取了您交易日志的AI聊天的一次回答，或AI映射或读取的一份对账单，无论有多少页。Trader每月100次，Pro 250次，Fleet 600次；关于指南的回答和AI复盘免费，且没有每日上限。价格 →
有存储上限吗？
Section titled “有存储上限吗？”没有任何套餐有以GB计的上限。每张截图最多存储2 MB，每笔交易和每天可保存的截图数量都取决于套餐：Trader 5张，Pro 20张，Fleet 50张。价格 →
在应用中：Free用户点击每个页面侧边栏中的升级；Trader和Pro用户点击套餐名称旁的查看套餐。两者都会打开套餐：所有套餐并排显示，包括月付或年付价格、限额以及新增的功能。选择一个，在Stripe页面付款，款项一到套餐即切换；已有订阅时，*切换到…*会在Stripe门户中更改。价格 →
通过Stripe用银行卡付款，按月或按年；价格页面两者都有显示。价格以美元计，不含增值税；欧盟客户在付款前会在支付页面加上增值税。您的发票在应用打开的账单页面中。价格 →
有折扣码吗？
Section titled “有折扣码吗？”有时会有，用于上线或活动。折扣码填入Stripe支付页面的促销码栏；带折扣码的链接（以?promo=和折扣码结尾）会在您的浏览器中保存30天，套餐页面随后显示其优惠并自动为您应用。活动期间，应用顶部的横幅会向没有订阅的账号显示该活动。如果您通过链接带来了自己的折扣码，横幅会改为显示该码；通过交易者的邀请链接而来时则不显示任何折扣码：以您链接中的折扣码或邀请为准。折扣码按其活动规定减免：一定比例或金额，适用于首次付款、前几个月或每次付款。不适用于已完成的付款。自营交易公司可能会给其交易者发放合作伙伴代码：首次订阅免费30天，之后订阅期间Pro和Fleet始终优惠20%（Trader需不使用代码付款）。来自合作伙伴网站或内容创作者的代码同样适用：合作伙伴会从我们这里获得佣金，您的价格不变，合作伙伴也永远看不到您的姓名或邮箱地址。价格 →
我可以邀请其他交易者吗？
Section titled “我可以邀请其他交易者吗？”可以，使用付费套餐即可：个人资料 → 套餐与账单 → 邀请交易者中有您专属的链接。通过该链接注册并在 30 天内订阅的交易者，首次订阅可享折扣；其首次付款满 14 天且未退款后，您将获得该笔付款金额（不含增值税）作为套餐抵扣额度，最多预存套餐一年的费用。您能看到对方的套餐和您的奖励，从不显示其姓名或邮箱。免费赠送给您的套餐（100% 折扣码）仍保留链接和交易者的折扣，但不会为您带来抵扣额度。邀请交易者 →
可以取消吗？
Section titled “可以取消吗？”随时可以，在应用中：套餐与账单中的取消订阅…。套餐持续到已付费周期结束，之后您的账号转为Free并保留全部数据。升级与账单 →
可以暂停订阅吗？
Section titled “可以暂停订阅吗？”可以，月付套餐，可暂停一个、两个或三个月，每十二个月一次：套餐与账单中的暂停…。您可以使用套餐到已付费月份结束；暂停期间您的账号为Free并保留全部数据，不会扣费，下次付款时套餐恢复。年付套餐不能暂停。升级与账单 →
可以退款吗？
Section titled “可以退款吗？”可以：年付套餐在首次付款后14天内可全额退款，月付套餐退还当月未使用的部分。续费不予退款。请联系支持。服务条款，第8条 →
如果我降级或停止付费，我的数据会怎样？
Section titled “如果我降级或停止付费，我的数据会怎样？”什么都不会删除。更高套餐的功能停止，超出上限的账户会等待您选择哪些继续使用，在套餐历史时间窗口之前平仓的交易会被隐藏，直到某个套餐再次允许显示。未平仓的持仓无论何时开仓都会一直显示。您的数据 →
使用TakeJournal
Section titled “使用TakeJournal”能在手机上用吗？
Section titled “能在手机上用吗？”能；布局会为平板和手机折叠，显示距强平线最近距离的信息条始终在顶部。它可以作为应用安装（个人资料 → 通知 → 应用，通过Chrome或Edge，或在iPhone上用Safari的分享），之后提醒以及Fleet上Spotter的消息会以推送通知的形式发到该设备；App Store和Google Play中没有应用。应用 →
支持哪些语言？
Section titled “支持哪些语言？”应用、本指南和网站页面均提供英语、西班牙语、巴西葡萄牙语、德语、法语、意大利语、波兰语、土耳其语、日语、捷克语、韩语、越南语、印尼语和简体中文版本。
可以提功能需求吗？
Section titled “可以提功能需求吗？”可以：写信至support@takejournal.com或使用应用中的报告问题或想法。路线图显示我们接下来要做的工作。
去哪里提问？
Section titled “去哪里提问？”support@takejournal.com，周一至周五，布拉格时间一个工作日内回复；问题报告和需求也发到同一地址。
AI根据我们的指南回答：TakeJournal如何运作、导入、自营交易公司的账户、套餐。
您的问题会发送给Anthropic以获取回答。我们会将对话保留30天以改进指南，之后删除。不构成投资建议。 隐私政策